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代理商市场操作动作系统（初稿） 一、行业概况。 当前，中国化妆品行业的发展是挑战和机遇并存，但机遇更大。行业市场容量以每年20%—30%的速度在快速增长，化妆品企业达到4000多家，品牌接近20000个。 1、渠道方面，百货商场、超市、日化专营店、药妆、专业院线都有各自清晰的品牌主体占据，并形成化妆品销售通路的多元化整体，互相补充，互相促进。同时，专业连锁通路实体迅速扩张。 2、终端方面，品牌都根据自己的市场定位，占据不同层次的终端，呈现高、中、低市场层次清晰的分布格局。以欧莱雅、资生堂为代表的外资品牌几乎垄断了高端市场空间，而本土品牌集中在二三线市场拼杀，专卖店市场日益成为本土品牌的主力，教育营销和会议营销蓬勃兴起。 3、市场运作方面，代理和直控并存。由于看到部分市场的巨大容量，许多厂商采取直接运作市场的方法，尤其是定位百货商场的高端品牌。同时，地市、片区代理的运作方式也呈现良好的发展。 4、渠道商运营方面，渠道平扁化趋势加快。传统的三级代理制正在被压缩，代理商的竞争异常激烈，不断洗牌，新生代经销商发展迅速，代理商正在成为品牌增值服务的角色。代理商、终端商的交叉经营呈现。 二、代理商动作系统。 （一）、动作体系。 想要销量翻番，我们必须坚持合理原则上的深耕细作，对市场进行细分，充分挖掘每一块市场的潜力。坚持这样的方法：市场细分 市场调研 市场规划