XX酒店市场营销年终工作总结.docVIP

XX酒店市场营销年终工作总结 一)本年度市场的的整体环境现状总结： ⒈行行业市场容量变化 今年汤逊逊湖地区又新开了阳光海岸度度假村及沃特豪斯别墅群、卧卧龙山庄。这使得整个汤逊湖湖地区的整体接待能力加强不不少，同时彼此的竞争也加强强了。 ⒉品牌集中度及竞争争态势 市区会议周边化的趋趋势正在形成，业以形成规模模的地区有：黄陂的木兰天池池、孝感的观音岛、蔡甸的度度假村、沌口的海滨城、鄂州州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖湖、咸宁方向的汤池温泉等。。其中江夏地区的品牌优势就就集中在荷田会所与梦天湖之之间。正处在中心地带的我们们在地理上有得天独厚的优势势，今后要发扬并强化，如：：加做从澳门山庄到宾馆门前前的路边广告等。同时在销售售上注意路边宾馆环境吵杂的的劣势，随时调整销售策略。。 ⒊竞争市场份额排名变化化 从年的市场竞争份额排名名第四排名依次为：梦天湖、、荷田、汤孙湖山庄、宾馆))上升到第三。整体的知名度度也较上年有大幅度的增加。。同时固定客源增加到多个;; ⒋渠道模式变化及特点 年的销售以单个的主体为主主，销售的模式单一。今年我我们建立了业务分类整体直销销、旅行社及会议公司分销、、络统售的多重销售模式。 ⒌终端型态变化及特点 年的的宾馆销售是水平的，即市场场与销售一起完成，做市场与与完成销售没有分开。今年，，我们已将两项工作在概念上上分开，并着手进行市场的培培植：今年我们建立有效客户户档案