基礎能力提升和支撑能力提升部分讲师手册.docVIP

渠道服务经理能力提升之 营销分析\促销\代理商辅导 讲师手册 新加坡博维管理咨询公司 Singapore Moways Management Consulting Co.,Ltd. 2011年4月．培训事业部 培训重点内容 1、为什么要开展市场分析 讨论：市场分析在渠道经理工作中的应用 2、 渠道的数字价值 渠道目标市场占有率的5个公式——解读内部逻辑 不同阶段的不同营销策略 解读与之前的5个公式的联系 测试大家的市场目标 通过5个公式进行计算，找出实际目标以及可能需要关注的问题 3、 观测数据的问题 解读市场信息的目标——“了解现状，预测趋势” 解读市场基本功——图表说话（5种常用图表） 图表形式的选择取决于数据信息的对比关系，结合练习题（最好能将题目中的内容替换成电信自己的案例），统一数据分析的图表类型 通过几组数据，跟学员一起解读报表信息 解读数据的三部曲 认知数据——相对、相近的数据类型 归类分析——提高识别效率 多维查看——同一指标，不同维度，或不同指标，对比关联 案例：结合黄经理案例，跟学员一起分析并作出适当的经营决策 最近一个月，黄经理感觉到苦恼，因为月末统计离网率高于平均水平。目前我们知道，离网率=当月离网用户数/（上月月末用户数+本月月末用户数）/2。新入网用户为230，离网用户为371，当月月末用户数量为4552。市场占