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一、简答题： 1、选戴眼镜时应注意什么？????答：眼镜影响整个面部轮廓的印象，选戴时应注意镜框形状和脸型必须平衡：镜框颜色应与肤色相协调。 2、佩戴戒指在不同的千指代表的意义是什么？????答：一般来说，戴在食指上表示求婚；中指上表示正处往热恋中；无名指上表示已订婚或结婚；小指上则表示独身；而大拇指上一般不戴戒指。 3、禁忌的坐姿有哪些? （1）头部乱晃，（2）上身不直，（3）手部错位，（4）腿部失态，（5）脚部乱动。 4、商务交往时中递名片时，应该要怎样递给对方呢？ （1）名片正面朝向接受方（2） 双手拿着名片两个上角（3） 右手拿着名片上角 5、接受境外客人赠送的礼品，应该要怎么做？ 接受境外客人赠送的礼品时，向对方致以谢意，当面拆启礼品的包装，并表示喜欢 6、什么叫二号微笑? 答:所谓二号微笑,就是笑不露齿,不出声,让人感到脸上挂着笑意即可,保持二号微笑,让人感觉心情轻松,又比较愉快。 7、简述接待人员在走廊的引导方法。 答：在客人二三步之前，配合步调让客人走在内侧。 8、大学刚毕业的丽华非常羡慕礼仪小姐优雅的走姿，她对着镜子练了好几次，但始终难把握，请你告诉丽华行走时的姿态是否优雅取决于哪些因素？应如何把握？ 行姿的四方面：（1）步位；（2）步幅；（3）步态；（4）抬头挺胸、充满自信。 9、乘车礼仪中旅行车的座位如何排定。 答：司机座后第一排即前排为尊，后