急診护士手册.doc

护理人员职业道德规范 爱岗敬业， 关心病人； 甘于奉献， 主动热情； 勤学苦练， 提高技能； 周到服务， 亲切温馨； 急诊护理人员基本文明用语 您好！ 请！请进。 请坐、请稍等。 对不起、不客气、谢谢！ 请合作一下、谢谢合作。 您需要帮助吗？ 祝您早日康复！您走好。 请多提宝贵意见。 您提的意见很好，我们一定会认真改进的。 急诊护理人员职责 各级护理人员职责 急诊科护士长职责 在护理部和急诊科主任领导下，负责急诊科护理行政管理及护理业务技术管理工作。负责急诊科护理人员排班，制定工作计划，检查护理质量和服务质量。建立护士长手册并做好记录。作好各类报表的登记和上报工作。 组织安排急诊抢救工作，督促检查护理人员配合医生诊治情况。指导护士严格按医嘱进行治疗护理。做好各种记录和交接班的工作。 深入急诊各区域，每日至少2次，了解危重患者的情况及护理工作落实情况。加强急诊室、观察室、输液室的管理，做好各种护理资料的记录和交接班工作。 每周进行行政查房，并按护理部要求做好夜查房工作。对护理工作中存在的问题及时采取改进措施。 加强与护士之间的沟通和交流，了解护理人员的思想学习动态，鼓励科内护士参与管理。定期对护士工作进行评价。 定期征求急诊病人和各科室对急诊科工作的意见和建议，总结和改进工作。 督促各级人员认真执行科室各项规章制度和技术操作规程，严防医疗不良事