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关于农村金融状况的调查报告 团队成员：信阳平桥恒丰村镇银行业务发展部 改革开放三十多年来，我国国民经济持续快速增长，社会稳定，文化繁荣，各项社会主义现代化建设事业均取得了举世瞩目的成绩。然而，辉煌的成绩背后也存在有隐忧。随着市场经济的完善和社会分化的深化，农业成了弱势产业，农民成了弱势群体，农村成了弱势地区。当前的“三农”问题，特别是农村、农民问题已经成为社会主义现代化事业发展的瓶颈，到了该采取战略性决策去解决的时候。但解决方法需要创新，符合时代趋势。如今，金融已经越来越普及，农村也需要发展金融。农村金融发展在逻辑上既是“金融发展”在“农村金融”领域的延伸，也是“经济发展”在“农村金融”上的体现。为此，我们对河南省平桥区进行实地调查研究，并形成了初步的调查研究报告。 一、调查方案 （一）调查的目的及意义 为适应新农村建设的需要，增强农民群众的金融、理财、风险和诚信意识，改善农村金融环境，此次我们成立了农村金融状况调查小组，走进农村，调查了解如今农村个人理财状况。团队成员将深入田间地头和农户家中，走访个体工商户的店铺、企业，经过详实调查，我们希望解决一下具体问题： 1．调查农民群众对银行的了解及对金融产品的需求及使用情况； 2．调查银行在向农民推广存贷款等相关产品遇到的问题与障碍； 3．调查农民对于国家关于土地流转等政策的相关问题。 （二）、调查内容 1．调查地点当地基本情况 2．以信阳平桥恒丰村镇银行为代表，调查农村金融状况，农民的贷款需求及融资中遇到的问题，农民对金融产品的需求和期望 3．银行在三农业务推广中遇到的问题 （三）、调查范围 1．被调查地域：信阳市平桥区。 2．被调查对象：当地居民。 （四）、时间安排 准备阶段：2016年1月1日—2月1日，问卷设计、收集资料等。 调查阶段：2016年2月08日—2月13日，期间进行实地调查，了解当地实际情况。 总结成文阶段：2016年2月13日--2月14日，资料汇总统计、数据处理分析、撰写调查报告与总结。 （五）、调查途径 1．调查方式：以抽样调查、统计调查为主，结合实地考察。 2．调查人员：本小组成员。 （六）问卷填写及回收情况 本次调研共计发放了300份问卷，收回280份（其中12份无效问卷），有效问卷268份，有效回收率达95.71%。 二、调查结果及总结 此次调查以平桥恒丰村镇银行及其业务为调查对象，借以调查农村金融知识普及状况。问卷主要分为两个主要的部分：个人信息的调查，包括职业与年收入，这部分的调查目的在于对调查对象的总体基本状况进行了解；对于金融状况方面，我们设计了7个封闭式的问题旨在了解调查对象对金融知识了解程度。 1．被调查者的年收入 年收入（元） 5000以下 5000—10000 10000—30000 30000—50000 50000以上 人数（人） 49 57 72 30 22 频率（%） 21 25 31 13 10 由图表可以看出，各个收入分布较为平均。但是，其中中端收入者占主流，高端收入者较少。 2．被调查者所知道的银行中间业务 业务种类 银行卡业务 代理业务 资产托管及其他受托业务 支付结算业务 投资和公司类中间业务 人数 221 139 47 124 59 频率（%） 37 24 8 21 10 由图表可以看出，客户对银行的各种中间业务较为了解，但仅限于基础的业务，大多数人对于资产托管及其他受托业务、投资类和公司类中间业务较不了解。 3．被访者持有银行卡平均一年除基本存取外，其他费用（年费、各种手续费等） 费用（元） 10元以下 10—100 100—1000 1000以上 无卡 人数 42 76 55 51 11 由图表可以看出，大多数人一年用于银行卡的费用并不是很多，基本处于1000元以下，说明银行卡业务还有很大的空间，金融产品的使用普及情况就可想而知了。 4．被调查者所知道的银行卡收费项目 由调查结果可以看出，银行客户在银行卡的收费项目中，对银行卡年费与跨行转账或存取收取的手续费这两个收费项目的熟悉程度最高，所占百分比均过半。有53.73%的人知道银行卡要收取年费，但在调查中我们发现，许多客户表示并不清楚自己银行卡的年费究竟具体是多少。有56.72%的客户表示知道跨行转账或跨行存取要收取一定手续费，为我们调查的几个收费项目中熟知程度最高的项目；47.39%的农行客户表示知道异地转账或异地存取也需要交纳手续费；31.72%知道在POS上刷银行卡消费银行也会收取手续费，该比重远小于前三项收费项目。 5．被调查者所办理的银行代理业务 代理业务 频数 频率 代理保险 73 27.24% 代理基金 84 31.34% 代理发放工资 112 41.79% 个人理财业务