2015运营管理期末复习20152015-06-22-21-24-306更改过.docVIP

复习练习 一、单项选择题 1. 对由输入到产出间的这一中间转换过程进行设计、运行和改进的管理是 （A ）。 A. 运营管理 B. 财务管理 C. 营销管理 D. 人力资源管理 2. 运营管理的主要任务是 （ C ）。 A. 尽可能提高产品质量 B. 尽可能减少生产时间 C. 建立高效的产品和服务的制造系统 D. 尽可能降低产品成本 3. 企业如果能够迅速改变产品设计、产品组合以及产品批量，反映了企业的 （ C ）。 A. 服务能力强 B. 设计能力强 C. 柔性程度高 D. 技术能力强 4. 丰田汽车公司在开发某种新型汽车的过程中，负责该车销售的销售人员也参加开发小组的工作。销售人员要定期对用户进行访问，及时将这些信息反馈给产品开发小组，并对新车性能的设计提出建议，这种产品设计的方式是 （ B ）。 A. 模块化设计 B. 协同产品设计 C. 计算机辅助设计 D. 绿色设计 5. 质量功能展开（QFD）的核心特征是 （ D ）。 A.