第十二章权力与政策
预习案例:权力?
大卫·肯特近来感到非常沮丧。在担任一家中等规模的制造企业的总经理4个月后,他开始怀疑,他是否还能够控制住形势。经营情况已经连续几年不太理想,董事会的董事们认为最高管理层需要更换,解雇了肯特的前任。肯特在公司的一个主要部门成功地履行生产副经理的职责,因此被从几个候选人中选出来填补总经理的空缺。董事会要求肯特重新整顿企业,并扭转收益下降的局面。此外,董事会保证肯特拥有完成这些工作所需的权力。
肯特正在和他的行政助理安娜·科内森谈话。“完成工作的足够权力,”他说,“这就是他们对我说的。听起来很不错,可实际上根本不是这么回事。例如,他接着说下去,逐渐愤怒起来,“最近一次执行委员会的会议。所有的人都同意我对新产品的建议,并承认我们必须在竞争对手有时间调整行动之前加紧执行计划。可是3个星期过去了,我们同意采取的措施一条也没有执行。难道他们没有意识到我们可以立即解雇他们吗?有时我感到在这里发布的命令像是往水里扔了块石头。我看到了波纹,然而一段时间以后,所有的事物都回到发布命令以前的状态,什么都没改变。”
科内森笑着指着自己办公室墙上贴着的一句话条幅,“逆天行事,自讨苦吃”。
“这是什么意思?”肯特问道。
“大卫,”科内森说,“你已经认识到什么是权力,那就是权力。一个组织里最有
权势的人所拥有的权力中就包括空想。美国总统就是
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