物业管理有限公司企业标准.docVIP

物业管理有限公司企业标准 编号： 物业管理有限公司发布 目 录 第一部分 物业接管管理规程 第二部分 业主（用户）交接房管理规程 第三部分 业主（用户）入住管理规程 第三部分 相关记录 房屋本体接管验收记录 公共配套设施接管验收记录 机电设备接管验收记录 移交资料验收记录 钥匙验收记录 物业接管验收报告 物业项目移交书 物业接管移交书 业主(用户)基本信息登记表 房产验收确认书 物业接管管理规程 一、目的 明确规定了公司对物业进行全面接管的工作程序、工作内容和方法，从而保证物业管理工作的顺利开展，满足业主和用户的需求。 二、适用范围 适用于本公司与开发商或业主和委员会签订的《物业管理委托合同》所约定的各类物业项目，包括大厦、住宅小区以及公用设备、设施。 三、职责 1、管理处楼管员协助工程技术人员对物业的工程技术资料进行接管验收并由文档员归档。 2、机电工程技术人员负责对物业接管进行验收。 3、管理处主任负责组织对物业进行接管，并办理接管手续。 四、工作程序和管理办法 （一）工作流程图 1、与房地产开发商的接管验收 2、与业主委员会（业主代表）的接管验收 接管验收的组织 物业的接管验收必须建立接管验收小组。接管验收小组的人员由委托方和接管方派人共同组成。人员由以下几部分组成：