加油站管理系统需求分析报告(后部分).doc

分析市场趋势说明书 名称 分析市场趋势 编号 MP-01B.02 业务范围 便利店商品 专业领域 商品计划 是否适合系统支持 否 管理层级 总部 需求描述 预测消费者对便利店商品的整体需求增幅；分析竞争对手（包括现有的和潜在的竞争对手）未来的竞争策略以及对市场份额的影响 参与角色 财务管理人员 使用到的业务信息 市场信息、竞争对手信息 产生的业务信息 市场发展趋势信息 执行条件(前期) 后续活动 MP-01B.03确定零售财务目标 执行频率 年 业务规则 备注 确定零售财务目标说明书 名称 确定零售财务目标 编号 MP-01B.03 业务范围 便利店商品 专业领域 商品计划 是否适合系统支持 否 管理层级 总部 需求描述 根据中国石油便利店业务整体的发展策略和财务目标，制定出便利店业务下一年度的总部财务目标；结合财务预算的制定过程，检查预算，确保便利店业务的财务预算能够满足实现整体财务目标的需要。 参与角色 财务管理人员 使用到的业务信息 影响财务目标完成的主要因素、市场发展趋势信息、零售业务的发展策略、公司整体财务目标、财务预算、（遇到重大事件时的）修改财务目标意见 产生的业务信息 零售财务目标：销售收入、价格削减与折扣、毛利率、库存周转率、升油效率、坪效、损耗率、业务收入增长率、市场份额等 执行条件(前期) 后续活动 MP-09B 制定便利店商品销售计划 MP-02 制定整体商品组合计划 MP-03 制定商品品类计划 执行频率 年 业务规则 备注 修改财务目标说明书 名称 修改财务目标 编号 MP-01B.04 业务范围 便利店商品 专业领域 商品计划 是否适合系统支持 否 管理层级 总部 需求描述 正常情况下，对于既定的年度财务目标不做修改。遇有重大市场变化、或重大公司调整，如公司并购、停止主要业务生产或销售等，确实需要修订财务目标时，由总部制定财务目标修改意见，由主管便利店业务的领导审批 参与角色 财务管理人员 使用到的业务信息 市场信息、公司状况 产生的业务信息 财务目标修改意见 执行条件(前期) 重大市场变化、重大公司调整 后续活动 MP-01B.03 确定零售财务目标 执行频率 按需 业务规则 备注  MP-02 制定整体商品组合计划 制定整体商品组合计划流程图 分析油品需求说明书 名称 分析油品需求 编号 MP-02.01 业务范围 油品 专业领域 计划管理 是否适合系统支持 否 管理层级 总部 需求描述 从公司整体上统计各类油品（汽油、柴油等）销售历史数据，分析本公司油品销售情况，根据商情岗收集到的油品市场调查报告，分析油品市场销售情况，综合考虑其它因素，分析目前市场对不同类油品的需求状况，预测油品需求趋势，未来油品市场的发展状况，需要对不同类的油品在未来市场中的需求状况进行分析预测。 参与角色 计划管理人员 使用到的业务信息 油品销售数据、油品市场调查报告 产生的业务信息 油品需求分析报告，包含信息：油品分类、销售额、市场份额、主要市场等 执行条件(前期) 年初 后续活动 MP-02.04制定整体商品组合结构 执行频率 每年 业务规则 备注 分析便利店商品需求说明书 名称 分析便利店商品需求 编号 MP-02.02 业务范围 便利店商品 专业领域 计划管理 是否适合系统支持 否 管理层级 总部 需求描述 从公司整体上统计各类便利店商品的销售历史数据，分析本公司便利店商品销售情况，根据商情岗收集到的便利店商品市场调查报告，分析便利店商品市场销售情况，综合考虑其它因素，分析目前市场对不同类便利店商品的需求状况，预测便利店商品需求趋势，未来便利店商品市场的发展状况，需要对不同类的便利店商品在未来市场中的需求状况进行分析预测。 参与角色 商品管理人员 使用到的业务信息 便利店商品历史销售数据、便利店商品市场调查报告 产生的业务信息 便利店需求分析报告，包含信息：便利店商品分类、销售额、市场份额、主要市场等 执行条件(前期) 年初 后续活动 MP-02.04制定整体商品组合结构 执行频率 每年 业务规则 备注 分析竞争对手商品组合说明书 名称 分析竞争对手商品组合 编号 MP-02.03 业务范围 油品，便利店商品 专业领域 计划管理 是否适合系统支持 否 管理层级 总部 需求描述 确定竞争对手的范围，在不同的目标市场上，竞争对手有可能不同，比如在城市和在交通干道上有不同的竞争对手。收集竞争对手的商品组合结构信息，分析竞争对手的整体商品组合及其特点和效果，以便于有针对性地确定中国石油的商品组合的重点，即如何产生差异化的商品组合策略，形成比较优势。分析竞争