數据仓库与数据挖掘技术第一章概述.docVIP

第1章 数据挖掘和数据仓库概述 1.1数据挖掘引论 1.1.1数据挖掘的由来 1.1.2数据挖掘的定义 图1-1数据挖掘的过程 1. 确定业务对象 2. 数据准备 3. 数据挖掘 4. 结果分析与知识同化 1.1.3数据挖掘的功能 1. 概念描述 2. 关联分析 3. 分类与预测 4. 聚类分析 5. 偏差分析 1.1.4数据挖掘的常用方法 1. 聚类分析 2. 决策树 3. 人工神经网络 4. 粗糙集 5. 关联规则挖掘 6. 统计分析 1.2数据仓库引论 1.2.1数据仓库的产生与发展 1.2.2数据仓库的定义 1.2.3数据仓库与数据挖掘的联系与区别 1. 数据仓库与数据挖掘的联系 2. 数据仓库与数据挖掘的区别 1.3数据挖掘的应用 1.3.1数据挖掘的应用领域 1. 金融业 2. 保险业 3. 科学研究 4. 市场营销 5. 客户关系管理 6. 其他领域 1.3.2数据挖掘案例 1. 竞技运动中的数据挖掘 2. 超市中的数据挖掘 3. 站点访问量分析中的数据挖掘 4. 通过数据挖掘进行个性化服务 5. “体育精品”体育用品公司 1.4常用数据挖掘工具 1.4.1数据挖掘工具的种类 1. 按使用方式分类 2. 按数据挖掘技术分类 3. 按应用范围分类 1.4.2评价数据挖掘工具优劣的指标 1.4.3常用数据挖掘工具 1. SPSS 图1-2SPSS界面 2. SA