2015市场调查中的名词解释.docVIP

名词解释 1市场调查: 市场调就是就是销售渠道的末端，是制造商产品的最后的“出口处”。它担负上联厂家、批发、代理商、经销商，下联消费者的需要责任。行业一般是指其按生产同类产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务划分的经济活动类别是指在正式调查之前，根据市场调查的目的和要求，对调查的各个方面和各个阶段所作的通盘考虑和安排。市场调查总体方案是否科学、可行，关系到整个市场调查工作的成败。是受企业委托，专门从事市场调查的单位或组织，如盖洛特市场研究有限公司。 概念 市场调查机构是受企业委托，专门从事市场调查的单位或组织。 调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。 是市场调研术语， 实地调查是在周详严密的架构之下，由调查人员直接向被访问者搜集第一手资料的相互来往过程。第一手资料又称为初级资料，系指首次搜集到的资料。 又称在线调查。是指通过互联网及其调查系统把传统的调查、分析方法在线化、智能化。其构成包括三个部分：客户、调查系统、参与人群。 座谈法: 召集有关调查对象，就某个调查主题开展讨论，以取得调查结果的方法。 实验法: 即在将产品大规模投放到市场前，在小范围、特定场景内进行促销，并加以研究的方法。 6 兴趣:一个人积极研究某种事物及爱好某种活动的心理倾向 沟通：人与人之间以视觉、符号、工具为媒介交换信息的方法 性格：一个人较稳定的、对现实的态度，以及与之相应得习惯化的行为方式。 情景模拟培训法：把学员置于模拟的环境中，让学员反复操作训练的一种培训方式。 角色扮演培训法：即让学员在给定的场景中扮演不同角色，通过体验角色、教师点评来接受教育的培训方式。 现场培训法：学员在带教教师的指导下，在现场进行实践操作的培训方式。 7 直接调查：现场、实地、面对面的调查。 社会消费品零售总额:各种类型的批发零售贸易业、餐饮业和其他行业对城乡居民和社会集团的消费品零售额和农民对非农业居民零售额的总和。 SPSS：社会科学统计程序。 平均值分析：一般指算术平均值，它的计算方法是将各项数值的总和除以这些数值的项数，所求得的商数。 横列表法：即是对每个问题，针对不同的被调查类型（或其他不同因素），用几个表进行分解分析。这种方法有助于我们深入事物内部，找出那些能导致某种结果发生的关键因素。 8市场预测：在对影响市场供求变化的诸因素进行调查研究的基础上，运用科学的方法，对未来市场商品和需求的发展趋势，以及有关的各种因素的变化进行分析、估计和判断。 定性预测：主要依赖于预测人员丰富的经验和知识及综合分析能力，对预测对象的未来发展前景作出性质和程度上的估计和预测。 集合意见法：集合企业内部经营管理人员、业务人员等的意见，凭他们的经验和判断共同讨论市场趋势而进行市场预测。 专家预测法：邀请有关方面的专家，通过会议的形式，对市场未来需求趋势或企业某个产品的发展前景作出判断，并在此基础上综合各个专家的意见，进行市场分析预测的方法。 德尔菲法：个专家不通过会议形式交换意见和进行讨论，而是在互相保密的情况下，用书面形式独立地回答预测者提出的问题，并反复多次修改自己的意见，最后由预测者综合确定市场预测的结论。 定量预测：在占有充分数据资料的基础上，运用数字方法，有时还要借用计算机技术，对事物未来的发展趋势进行数量方面的估计与预测。 平均预测法：直接计算一定时期内各时间指标值的平均数，以此为基础确定未来时期预测值的方法。 指数平滑法：一种特殊的加权平均法，兼容全期平均法和移动平均法所长，既不舍弃远期数据，更看重敏感的近期数据，它对各期数据赋予的权数，由近及远按指数规律递减。 季节指数法：根据预测目标各年按月（或季）编制的时间数列资料，以统计方法测定出反应季节变动规律的季节指数，并利用季节指数进行预测的预测方法。 回归分析法：是在分析市场现象自变量和因变量之间相关关系的基础上，建立变量之间的回归方程，并将回归方程作为预测模型，根据自变量在预测期的数量变化来预测因变量关系。 9 市场调查报告：是对市场的全面情况，或某一侧面，或某一专题进行深入调查后撰写出来的报告，必须针对市场情况作出直接、客观和科学的反映。 报告的实效性：搜集信息要快、要全。在做预测调研时，运用的材料一定要有前瞻性，而不能有滞后性。 消费心理调查：包括购买动机、购物心理、消费倾向等。 商业网点调查：俗语“扫街”，即按顺序记下街道两旁所有店铺的名称、面积和经营范围。 10 社会购买力：指在一定时期内，全社会在市场上用于购买商品和服务的货币支付能力。包括：居民购买力、社会集团购买力和生产资料购买力。 购买动机：指人们为满足一定需要，而进行购买活动的愿望和意念。 本能动机：是有消费者生理本能的需求所引起的购买动机。 心理动机：由人们的认识、感情、意志等心理过程引起的行为动机。 社会动机：