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2005年 单选题（每题2分，计20分） 1．为实现共同目标而一起工作的群体称为_ _。 A．管理 B．决策 C．管理人员 D．组织 2．以下不属于管理职能的是。 A．组织活动 B.控制活动 C．有效获取资源 D．计划与决策 3．管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行__ __。 A．高层管理人员 B中层管理人员 C.基层第一线管理人员 D．以下均是 4．沟通、了解、激励下属的管理技能是＿。 A．技术技能 B.诊断技能 C.人际关系技能 D．分析技能 5.《科学管理原理》是＿的代表作。 A．泰罗 B .法约尔 C．韦伯 D．孔茨 6.＿是从悲观否定的观点来看待工人的。 A. Y理论， B.超Y理论 C. X理论 D.“社会人”观点 7．决策理论学派认为＿是管理者的主要任务。 A．组织 B．计划 （A-1） C．领导 D．决策 8．一个国家的财政税收政策发生了变革，意味着该国的企业组织所面临的＿发生了变化。 A．内部环境 B．一般环境 C.任务环境 D.特殊环境 9.有计划变革与反应性变革的差别在于＿。 A．前者强调制定严密的变革计划，后者强调根据变革过程的进展 随时调整变革计划 B．前者是企业预计到环境的可能变化而采取的适应性行动，后者 是企业因环境突然变化而对组织进行的调整 C.前者主要表现为技术变革和人员变革，后者主要是结构变革 D．前者一般是渐进性变革，后者一般是根本性变革 10．全面质量管理的特征是＿。 A．质量管理是一种自上而下的承诺 B．全面质量管理是一种要求全员协作的综合性方法 C．全面质量管理把对质量问题的检查工作由顾客转移到了生产者 D.以上所有选项 二、判断题（每题2分，计20分） 1．组织是由人构成的群体。（） 2．组织的稳定是产出稳定的前提，因此组织结构一经确定就不应该再有变化。（） 3．即使是大型垄断性企业也会受到环境的影响。 4．经营观念的变化也会导致组织关系的变化。（） 5．领导者具有领导和改变追随者行动的能力，因此在拥有有效的领导者的组织中，组织适应环境的能力也较强。（） 6．外部环境的变化会引起组织成员观念的变化，因此，只要组织成员的观念能反映外部环境的要求，企业就可以避免进行组织调整。（） 7．因为经过环境的周期性变化后，环境仍会回复到变化前的习态，因此企业没有必要为周期性变化进行任何调整。（） 8．企业关闭某些工厂的行动属于结构变革。（） 9．管理就是对一个组织所拥有的物质资源、人力资源进行计划、组织、领导和控制，去实现组织目标。（） 10．科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。（） (A-2) 三、名词解释（每题4分，计20分） 1.管理者 2.计划 3. 效价 4.组织文化 5.一般环境 四、简答题（每题4分，计20分） 1.管理的职能是什么？其中什么职能是管理活动的根本职能？ 2.企业管理中改善伦理行为的途径有那些？ 3.组织文化的类型主要有哪些？ 4.决侧的特点是什么？ 5.计划的作用是什么？ 五、论述题（计20分） 分析计划和决策的联系和区别？ 一、单选题（每题2分，计20分） 1．管理科学研究重点在于＿的管理。 A．人的行为 　　　　　B．工作 C.作业效率提高 　　　　　D．组织管理 2．以下不属于领导职能范畴的是＿ A．指挥 B．人事 　　C．激励 D．沟通 3．首先提出管理的定义的管理学家是＿。 A．泰罗 B．法约尔 　C．韦伯 D．梅奥 4．＿认为人是按需求的顺序被激励的。 A．层次需要论 　　　　　　B. X理论 C. Y理论 　　　　　　D．管理科学理论 5．对中层管理人员来说，相对更重要的技能是＿。 A．形成概念的技能 　　　B．人际关系技能 C．计划技能 　　　D．技术技能 6．管理人员需要有敏捷的反应能力是因为＿。 A．他们需要与各种人物打交道 B．他们需要对变化做出反应 C．他们需要完成不同的工作 D．他们需要解决各种问题 7．统一命令原则是指＿。 A．每人只能有一个上司