店长培训第二期.pptx

好好学习 天天向上 店长培训 第二期主讲：HALY婕恩品牌服饰营运中心 打造共荣平台 实现共同目标 欢迎各位再次来到店长培训课堂第一期主要内容回顾婕恩品牌服饰营运中心 打造共荣平台 实现共同目标 第二期：店长沟通激励技巧 人事沟通 开B技巧婕恩品牌服饰营运中心 打造共荣平台 实现共同目标 什么是沟通？此刻即是沟通 我问：什么是沟通？——目的是想让同事思考回应告诉我 同事回答：………….. 我回：沟通的定义是。。。。。婕恩品牌服饰营运中心 打造共荣平台 实现共同目标 沟通是人与人之间传递信息、传播思想、传达情感的过程，是一个人获得他人思想、情感、见解、价值观的一种途径，是人与人之间交往的一座桥梁，通过这个桥梁，人们可以分享彼此的情感和知识，消除误会，增进了解，达成共同认识或共同协议。沟通就是时时刻刻的交流过程——沟通无处不在婕恩品牌服饰营运中心 打造共荣平台 实现共同目标 沟通就向我们每天需要呼吸、吃饭、行走一样简单——但却一样重要呼吸不畅，或总吸入有毒气体——身体会生病。吃饭吃不好，无规律——会营养不良、健康受损行走不注意——会撞人会摔倒没有良好的沟通：人际关系不佳工作无法执行开展效率降低误会、讨人厌。。。。。。。。婕恩品牌服饰营运中心 打造共荣平台 实现共同目标 有一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆