店长基础管理-中华讲师网.ppt

Store Manager Basic Management 店长基础管理 课程目标 2店长的基础管理工作 1店长的工作职责 3如何沟通、团队建设 4如何进行相关部门的协作 陈列管理 数据管理 店员管理 客户管理 市场管理 店长工作职责都有哪些？ BoConcept店长的基础管理工作内容 1陈列管理 样品管理 调场管理 维护管理 陈列管理 订货 借货 调货 样品销售 展场设计 调场计划 调场实施 拍照 陈列会议 定期检查 陈列规则 陈列培训 Styling Manual Book 2数据管理 直营店 待统计 表格工具 代理商 Store Assessment(季) Visual check list （月） Order tracking（周） Mondy Report（周） Sales Monthly Report（月） 2数据管理——直营店（供代理商SM参考,待Yuki汇总） Key Figure（销售汇总，每周） Visual check list （2周） Weekly Order tracking（客户跟踪表，店员-店长-RAM\FM） Weekly Report（-Chris\Beck每周工作总结） E-Learning、Role Play CRM 意向客人统计表（-marketing ） 竞争品牌统计表（半月、每月） 客流统计表（每月） 活动客流统计表（不定