一永昌七中项学生公寓管理制度.docVIP

永昌七中学生公寓楼管理制度 一、总则 公寓楼管理是学校管理的重要组成部分。公寓楼既是学生休息的场所，又是育人的场所。为创造一个舒适安静卫生文明安全的育人环境，培养学生良好的生活卫生习惯，特制定本制度。 二、作息 1．早晨按时起床，参加早读，因身体原因不能起床者，应持班主任批准的请假条，无特殊原因不得卧床不起、无故旷课。 2．午饭后按时到寝室休息，休息时间保持公寓楼的安静。起床铃响后，立即起床，抓紧时间进入教室上课。 3．晚自习下课后，立即回公寓楼洗漱，做好就寝准备，不得在外逗留。熄灯铃响后，不准在室内交谈、吵闹。 三、卫生 1．舍长应协助生活指导老师排好值日表，每天有一名同学值日，负责本寝室当天的清洁卫生工作。 2．起床后，自觉叠好被子，整好铺位，做到被子整齐，床铺平展，枕头位正，鞋袜入柜，用具按要求在柜内摆放。 3．坚持周五大扫除制度，彻底打扫整理寝室卫生，做到门窗整洁，地面干净，无食品袋、纸屑、果皮等垃圾。 4．搞好个人卫生，做到勤晒被褥，勤换洗被套、床单，勤换洗衣服，勤理发，勤洗澡、洗脚，勤剪指甲。 5．不准在走廊里倒水，不准在室内外墙壁上乱写乱画。不准往窗外扔东西，废纸、果皮、食品袋等放入纸篓内，由当天值日生携带下楼，放入垃圾桶内。 6．保持盥洗间的卫生，大小便入池，手纸入篓，便后冲水。 7．在餐厅就餐时，要认真遵守纪律排队，不插队、不拥挤，吃完后做到不剩饭、不剩菜，剩饭菜要到入盥洗间水桶内，不准倒入水池，以免堵塞管道。 四、纪律 1．寝室内禁止打扑克、下棋、吸烟、喝酒。不准大声喧哗、吹口哨。体育器材（篮球、排球、足球）禁止带入公寓。 2．按分配的房间、铺位住宿，不得私自调换。因故需要调换的，须经生活指导老师同意。 3．晚自习后，不准外出购物、吃饭，更不允许外出打电子游戏、进网吧、看录像等。生活指导老师晚自习后检查就寝情况，晚自习后30分钟楼门准时上锁。 4．熄灯铃响后，按时就寝，保持室内安静，不串铺、不说话、不开灯。 5．爱护公共财物及公共设施，遵守社会公德，服从生活指导老师的管理。 五、安全 1．增强防火意识，爱护消防设施，不准在公寓内点燃废纸、杂物、生火、烧水等，一般情况不准使用油灯、蜡烛照明。 2．注意用电安全，不乱拆电器、不乱拉电线。电器出现故障时，及时报告生活指导老师检查维修。 3．妥善保存钱物，贵重物品不准放在寝室内，应交生活指导老师（或班主任）代管，以防丢失。 4．不经值班、生活指导老师同意，非住宿人员不准进入公寓，学生无权留客人在公寓楼内过夜。 5．课间和课外活动时间，学生不得进入公寓楼，确因特殊情况需要进入公寓楼，应经值班、生活指导老师同意，并登记班级、姓名、出入时间方可进入。 6．周末离校时，经生活指导老师检查后由值日生负责关好门窗，方可离开公寓楼。 六、奖惩 1．坚持开展“文明宿舍”评比活动，由生活指导老师组织学生干部，定期检查寝室纪律、卫生，公布评比结果，并颁发流动红旗。 2．室内公物，由住宿人员承包，损坏者照价赔偿。故意损坏者，除赔偿外，按学校有关制度处理。 3．不认真值日，不叠被子者，由生活指导老师给予批评教育，限期整改。 4．破坏公共卫生，视情节轻重，给予批评教育，责令清理打扫。 5．破坏寝室纪律，影响他人休息或夜不归宿者，视情节给予点名批评，直至纪律处分。 6．不遵守安全规定的，给予批评教育，没收用具，造成后果者，赔偿经济损失，追究责任。 7．体育器材带入寝室的，给予没收。物品不按规定位置摆放的，生活指导老师可视为垃圾处理。 8．在纪律、卫生方面特别突出的寝室，学校拍照录像，通报表扬。对寝室卫生、纪律、安全方面做出特殊贡献者，学校给予重奖。 10．故意破坏公用设施者，除照价赔偿、恢复原状外，学校将严肃处理，直至开除学籍。 永昌县第七中学 二〇一三年九月“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六