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电子商务中的网络团购【摘 要】互联网技术的发展和“宅文化”的兴起促进了网购潮流，B2C电子商务市场发展迅猛，各种各样的电子商务网站异军突起，网店数量猛增，竞争激烈，为了在网络零售业“快车道”中领先，部分网络零售商发起网络广告攻势，另外一部分则探索新的网络营销方式，即网络团购。虽然团购起步不是很久，但是其发展速度却十分迅猛，吸引了大量的网络消费者，促进了其网络购买行为，大量提高了网店的销售量！网络团购虽然发展快速，但是随着团购网站大规模倒闭退市，暴露出了我国目前网络团购发展的问题。本文就是就电子商务网络团购的优缺点、发展现状、出现的问题和解决问题的对策与建议进行阐述说明，以期更好地了解现状和规划未来！ 【关键词】电子商务；网络广告；网络团购；问题；对策与建议一、网络团购概述　　1.网络团购的概念团购主要是指集团性购买，以一定数量的消费者形成一个组织或团体为一个购买单位来成批量地购买商品。网络团购是由团购发展而来，它具备团购的特点，借助互联网渠道和系列工具来聚拢消费者，以网络为媒介进行批量购买，是一种新兴的电子商务模式。[1]中国电子商务研究中心对网络团购给出了较为准确的定义，即网络团购是通过互联网渠道将具有相同购买意向的消费者组织起来，向厂商进行大宗购买的行为。2.网络团购的优点与缺点　网络团购能够以爆炸式的方式发展与其模式所具有的特点分不开，在查阅相关文献和资料后,我归纳总结了网络团购的优点与缺点，这将有利于我们更为清晰地认识网络团购。　（1）网络团购的优点　　①超低的价格，将实惠最大化：价格优势是网络团购的核心优势，在网络团购中，将实惠最大化，抓住了消费者的价格敏感性，从而在价格上更具竞争力。　②商品涉及范围广泛：团购网站涉及的团购商品包括了衣、食、住、行等各个方面，贴近日常生活的方面，为人们提供了便利。　③实现三方共赢：网络团购模式对供应商来说，团购购买批量大，能实现了薄利多销，同时还能推广品牌；对团购网站来说，网站作为中介而收取费用；对于消费者来说，满足了自身的日常需求，并获得了较大实惠。因此，该模式让资源得到有效配置，实现了三方共赢。　④团购网站优势明显：投入成本低、运营维护容易、见效快。网络团购以团购网站为平台，网站担任了中介，网站的投入成本低廉，进入门槛低，操作和日常维护较为容易，而网站以收取佣金等来获取利益，见效快。　（2）网络团购的缺点　①行业进入门槛低：网络团购核心优势在于价格低，没有较多的核心技术，行业对于进入者的各方面要求不高。　②诚信保障和售后服务质量堪忧：部分商家狡诈，只为获得短期利润，提供与推广不符的产品或服务，欺骗消费者，造成团购市场信用诚信不佳，售后服务质量则更难以保障。　③消费者黏度低：消费者参与团购大部分是追求低价格或者是获得体验，因此消费者转向快；另一方面，一些商家提供的团购只是一次或者短期行为，这两方面造成消费者很难对某个网站或者厂商形成依赖感，假如消费者受骗一次，则更加不可能再成为回头客。二、网络团购的现状和发展 1、网络团购的现状网络团购凭借其独特的商业模式与商业价值自兴起以来便呈现爆炸式的发展，团购网站从零发展到几千家也只用了不到一年的工夫。而据《2012年2月中国团购统计报告》显示，在2011年8月到2012年2月的半年时间里，有1500余家团购网站关闭退市。从中国互联网信息中心获知，从2011年7月和8月开始，团购网站的大规模退市大潮拉开序幕。国内权威的团购导航领团网2011年11月发布的《全国团购网站普查数据公报》指出，截止2011年10月底，全国范围内有1483家团购网站在竞争中已经关闭退出了团购市场，其中，仅10月份关闭的团购网站就高达456家。? 2012年3月领团网发布了2012年首份团购网站普查信息，据领团网统计，2012年1月仅一个月内新关闭的团购网站为314家。截止2012年1月底，全国共诞生运营团购网5894家，其中共2242家团购网站关闭退出团购市场，38%的团购网站已经被淘汰。? 2、网络团购的发展　　根据来自中国互联网信息中心的数据：2011年我国网络购物市场交易金额为7566亿元人民币，较2010年增长37.4%，网络购物交易总额预计占到全国社会消费品零售总额的4.2%；截至2011年12月底，我国网络购物用户规模达到1.94亿人；2011年，网购用户半年平均网购次数达到14.5次，较2010年增加4.5次；截至2011年12月底，我国团购用户数达到6465万，团购用户年增长率高达244.8%，成为全年增速第二快的网络服务；2011年中国团购市场交易规模达到237亿元；截止2012年1月底，全国诞生运营团购网总计5894家。[10]　从以上数据我们可以看出，相比2010年，2011年我国网络购物市场交易规模以及网络购物用户数量都在不断增大，这说明了