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市场营销学》第01章在线测试 剩余时间： 50:47 窗体顶端 ?答题须知：1、本卷满分20分。?????????? 2、答完题后，请一定要单击下面的“交卷”按钮交卷，否则无法记录本试卷的成绩。?????????? 3、在交卷之前，不要刷新本网页，否则你的答题结果将会被清空。 第一题、单项选择题（每题1分，5道题共5分） ?1、从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是＿＿＿＿＿＿＿＿。 A、满足消费者的需求和欲望 B、获取利润 C、求得生存和发展 D、把商品推销给消费者 ?2、与顾客建立长期合作关系是＿＿＿＿＿＿＿＿的核心内容。 A、关系营销 B、绿色营销 C、公共关系 D、相互市场营销 ?3、市场营销管理的实质是＿＿＿＿＿＿＿＿。 A、刺激需求 B、需求管理 C、生产管理 D、销售管理 ?4、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是＿＿＿＿＿＿＿＿。 A、市场营销观念 B、社会营销观念 C、市场营销管理哲学 D、生产或销售观念 ?5、企业兼并本企业的原材料供应企业的做法是（ ）。 A、产销联营 B、前向一体化 C、水平一体化 D、后向一体化 第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分） ?1、以下哪些属于企业战略的特点？ A、长远性 B、不可控性 C、全局性 D、指导性 E、抗争性 ?2、市场营销信息系统是由（ ）构成的 A、市场营销调研系统 B、市场营销决策支持系统 C、内部报告系统 D、市场营销情报系统 E、市场营销信息分析系统 ?3、市场细分的客观依据主要在于：（ ）。 A、市场产品供应的多元性 B、消费者生活水平的日益提高 C、市场需求的差异性 D、市场需求的同类性 E、购买行为的经常性 ?4、短渠道的好处是 A、产品上市速度快 B、节省流通费用 C、市场信息反馈快 D、产品市场渗透能力强、覆盖面 E、有利于杜绝假冒伪劣 ?5、哪些条件时，企业可选择直接式渠道 A、市场集中 B、消费者或用户一次需求批量大 C、中间商实力强、信誉高 D、产品易腐易损，需求时效性强 E、.产品技术性强 第三题、判断题（每题1分，5道题共5分） ?1、在组成市场的双方中、买方的需求是决定性的 正确 错误 ?2、市场营销就是推销和广告。 正确 错误 ?3、交换是一个过程。在这个过程中，如果双方达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。 正确 错误 ?4、针对过量需求，企业营销管理的任务是反市场营销。 正确 错误 ?5、构成顾客总成本之一的非货币成本，包括时间成本、精神成本和体力成本。 正确 错误 窗体底端 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。 　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。” 　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。 　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。” 　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。” 　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于