刘靖《优秀员工的感恩心态》大纲(1天)Word 文档.docVIP

优秀员工的感恩心态 讲师：刘靖 课程时长：（6小时） 课程背景： 企业职员不懂得感恩，致使敬业精神空前低落，工作效率低下，对待工作的责任心相对较差。 由于不懂得对企业感恩，致使许多职员自以为是，在工作中遇到问题时，不是主动想办法解决，而是发牢骚、找借口、推诿扯皮，将问题推给上司或同事，使问题错过了最佳解决时机，增加企业的成本。 缺少感恩心，使员工与企业离心离德，严重影响着个人工作效率提升和团队业绩增长，从而制约着企业发展。 课程收益： 本课程通过感恩教育，端正企业职员对待企业的态度，激发员工的工作热情和动力，引导员工敬业爱岗，树立效率观念和追求业绩的意识，用感恩心理对待工作，用高效工作回报公司，将个人成长同公司发展联系在一起。从而达到双赢目的。 优秀员工的感恩心态 （课程大纲） 第一讲：端正态度，争当优秀员工 1．认真、负责是最好的工作态度 （1）认真 + 用心，能把工作做得更好 （2）精益求精是认真工作的完美表现 （3）把公司的事当作自己的事去做 2． 工作中要有不怕吃亏的思想 （1）怕吃小亏的员工难成长 （2）优秀员工不怕“傻” （3）在工作中，“傻”是一种责任和职业道德 （4）不要让薪水束缚自己 （5）正确理解工作与报酬的黄金法则 3．第一次就把事情做对 （1）做好工作前的准备动作 （2）良好的开头是成功的基础 （3）及时检查工作中的缺陷 4．工作要快速，更