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第五课TEAM新解.
第五堂课 TEAM新解
这周的工作非常顺利。走在会见沃尔夫的路上,迪姆步履轻盈、神采飞扬,浑然没有感觉到初秋带的阵阵凉意。
沃尔夫还没有来,迪姆静静地在树下等着。微风拂过,一片叶子旋转着落在迪姆的脚下。
收获的季节到了,迪姆心想。
不一会儿,沃尔夫踱着悠闲的步伐走了过来。
“沃尔夫,我有一大串好消息要告诉你。”迪姆急切地说。
“是不是团队的进展很顺利?”沃尔夫问。
“没错。”迪姆高兴地回答,“首先,按照你的建议,我出面调停都都和讯讯的冲突。当他们两个心平气和地坐在一起的时候,我让他们两个敞开心扉,诉说内心的想法的意见,以便让他们能够正视当前存在的冲突。”
“在他们诉说完毕之后,我觉得当前存在于都都与讯讯之间最大的障碍就是都都对信息搜索工作的误解。”
“在讯讯仔细描述完自己的职责和工作之后,我建议,让都都和讯讯一起参加信息搜索工作。”
“尽管这样一来就减少了团队的战斗力,但是我认为这对于团队长远的和谐与合作是有益的。”
“在经过第一天的资源探测和信息搜索之后,都都就明白了这个工作的辛苦和艰巨。一次任务下来,讯讯走过的路几乎比都都一周走过的还要多。这还不算,翻山越岭、穿林涉水,讯讯不仅能精确地记住走过的每一条路,还能准确地描述这个区域的地形和植被。都都记得头都大了,几乎乱成了一团糨糊。”
“等一回来,大家询问都都得到什么线索和信息时,都都说出的第一句话是:‘累,太累了!’”
“当天晚餐时,都都亲自把一只羊腿送到讯讯面前,真诚地向他表示道歉,责备自己不该轻视讯讯的工作;讯讯表现的非常谦虚,他对都都说,其实勇敢的斗士一直是他心目中的英雄。月光映在两个人相互凝视的脸上,静谧而安宁。我知道,在那一刻,这个团队已经成为一支相互包容、相互尊重的大家庭。”迪姆的脸上也不禁流露出解决问题之后的成就感和满足感。
“太好了,迪姆。你的‘岗位轮换’策略实施的非常成功!”沃尔夫竖起大拇指夸赞。
“在接下的一周里,我们团队的表现一天比一天出色。照这样发展下去,我觉得,我们的团队很快就会进入高产期了。”迪姆有些飘飘然。
“不,迪姆,不要这么急躁。”沃尔夫却及时提醒,“凡事要讲究自然,所谓水到渠成,就是这个道理。”
“沃尔夫,你没有亲眼看到团队的士气。如果你也能亲眼目睹,你也会同意我的说法的。”迪姆仍然坚持自己的看法。
沃尔夫没有继续和迪姆争执,他转而询问迪姆,“那你上周的工作是不是很轻松?”
“坦白说,几乎可以说是轻闲无事。”迪姆得意地回答。
“噢?果真是这样?”沃尔夫继续追问。
迪姆拍了拍胸膛,“当然。”
“那你可得小心了。”沃尔夫再次提醒,“在得意之时,别忘记要远看。”
迪姆却不以为然,“我觉得没有太多可以担忧的。”
“没有?”沃尔夫压低了声音,“假如你的团队突然要迎战一头狮子,你有没有把握?”
沃尔夫的话让迪姆粟然一惊,“一头狮子?也许可以,你知道,我们也曾经打败过一头狮子。但是新加入的队员毕竟缺乏相应的技能和经验,我可不敢保证。”
沃尔夫继续追问,“那如果是两头狮子呢?”
“两头?”迪姆的脸色不禁大变。
“当然,我的意思是如果。”沃尔夫舒缓了语气,“事实上,同时遇上两头狮子的机会实在太小了。但是,假如遇上,你该怎么办?”
“假如遇上……”迪姆略一思索,“那我们团队只能做一件事。”
“什么?”
“逃!”迪姆目光坚定地说。
“逃?”沃尔夫侧过头问迪姆。
“对,逃。”迪姆斩钉截铁地回答,“论实力,我们团队绝对不是两头狮子的对手,逃跑是惟一可以逃生的机会。能逃出几个算几个,我们必须保存自己的实力。”
“够果断,迪姆,甚至胜过当年的我。”沃尔夫展颜一笑,“当然,这些都是假设。但是,既然你现在的工作平静如水,应该抓住难得的时机停下来思考一下,我们团队目前的情况怎么样,日后该如何发展。”
“对啊,沃尔夫,我怎么没想到。“迪姆不禁露出羞愧的神色。
“团队从建立开始已有一段时间,我们应该衡量一下团队的表现,让团队队员了解团队是否取得了成功、取得了哪些成功。”沃尔夫建议说。
“你是说成功不是必然的吗?即使建立了团队,也有可能走向失败吗?”迪姆领悟沃尔夫的意思。
“当然,迪姆。团队并不是成功的万金油。”沃尔夫抬高了声音,“美国的一项调查指出,在1000家公司中,只有20%的团队取得了预期的成功,其余的80%或许是因为团队领导的原因,或许是团队内部的矛盾,都纷纷夭折了。”
“是这样啊。那成功的20%取得成功的原因是什么呢?”迪姆现在已经洞悉提问的诀窍了。
沃尔夫沉思道,“几位管理学者在研究了那20%团队之后,认为一个成功团队必须具备六项特性。”
“你快说说是哪六项?”迪姆急切地问。
“第一,清楚而令人振备的目标。高绩效团队应有清楚易懂的目标等待完成,而且这些目标可以使成员相信最后一定能得到很有价值的成果。”
“第二,有能力胜任的成员。团队要成功很重要的因素是慎
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