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心理问题等级划分 健康状态-不良状态-心理障碍-心理疾病 从本人评价，他人评价和社会功能状况 三方面分析： 心理健康状态 1.本人不觉得痛苦-即在一个时间段中（如一周、一月、一季或一年）快乐的感觉大于痛苦的感觉。　　　　2.他人不感觉到异常-即心理活动与周围环境相协调，不出现与周围环境格格不久的现象。　　　　3.社会功能良好-即能胜任家庭和社会角色，能在一般社会环境下充分发挥自身能力利用现有条件（或创造条件）实现自我价值。 不良状态 由于心理素质（如过于孤僻、敏感等）、生活事件（学习工作压力大、婚恋挫折等）、身体不良状况等因素所引起 1.时间短暂-持续时间较短，一般在一周以内能得到缓解。　　　　2.损害轻微-对社会功能影响比较小。一般都能完成日常工作学习和生活， “很累”、“没劲”、“不高兴”、“应付”是他们常说的词汇。　　　　3.能自已调整-大部分通过自我调整如休息、聊天、运动、钓鱼、旅游、娱乐等放松方式能使心理状态得到改善。小部分人若长时间得不到缓解可能形成一种相对固定的状态。这小部分人应该去寻求心理医生的帮助，以尽快得到调整。　　 心理障碍 个人及外界因素造成心理状态 1.不协调性-心理活动的外在表现与其生理年龄不相称或反应方式与常人不同。如：成人表现出幼稚状态（停滞、延迟、退缩）；儿童出现成人行为。　　　　2.针对性-往往对障碍对象（如敏感的事、物及环境等）有强烈的心理反应（包括思维、信维及动作行为）。　　　　3.损害较大-它可能使当事人不能按常人的标准完成其某项（或某几项）社会功能。如：社交恐惧,不能完成社交活动。　　　　4.需求助于心理医生-此状态者大部分不能通过自我调整和非专业人员的帮助而解决根本问题。心理医生的指导是必须的。 心理疾病 心理疾病是由于个人及外界因素引起个体强烈的心理反应（思维、情感、动作行为、意志）并伴有明显的躯体不适感。是大脑功能失调的外在表现 . 1.强烈的心理反应-可出现思维判断上的失误，记忆力下降，头脑粘滞感、强烈自卑感及痛苦感，缺乏精力、情绪低落成忧郁，紧张焦虑，行为失常等等。　　　　2.明显的躯体不适感-由于中枢控制系统功能失调可引起系统功能失调：出现食欲不振、（或便秘-腹泻交替）等症状；出现心慌、胸闷、头晕等症状等等。　　　　3.损害大-不能或勉强完成其社会功能，痛苦感极为强烈，“哪里都不舒服”、“活着不如死了好”是他们真实的内心体验。　　　　4.需心理医生的治疗-一般采用心理治疗和药物治疗相结合的综合治疗手段。在治疗早期通过情绪调节药物快速调整情绪，中后期结合心理治疗解除心理障碍并通过心理训练达到心理健康水平。 心理咨询的原则 第一条 保密性原则　　咨询人员应保守来访者的内心秘密，妥善保管个人信息、来往信件、测试资料等材料。如因工作等特殊需要不得不引用咨询事例时，也须对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。 第二条 理解与支持原则　　咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德和个人价值的眼光评判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。 第三条 积极心态培养原则　　咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。 第四条 时间限定的原则　　心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次45分钟左右，原则上不能随意延长咨询时间或间隔。 第五条 来访者自愿的原则　　到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询者不应主动去找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助的人，才能够获得问题的解决。 第六条 感情限定的原则　　咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。但这也是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，也是应该予以拒绝的。个人间接触过密不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。 第七条 重大决定延期的原则　　心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。在咨询结束后，来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定，往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。 适合学生的专业心理机构 浦东新区青少年心理健康教育发展中心/web/psljk/180001