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2013春运火车票网上订购攻略 春运开始日期：2013年1月26日 春运结束日期：2013年3月6日 　　2013春运网络订票开售时间 　　统一为7∶00-23∶00 　　2013春运预售期：火车票互联网、电话订票预售期提前20天 　　张数与席位 　　最多可订5张，不能选择铺位（网购T字头火车票暂不支持自选座位和铺位） 　　网上售火车票限购：一张身份证每天同一车限一张 　　2012春运网上订票取票途径： 　　凭证件即可换取纸质车票(京沪高铁不需换票)，可到车站取票，也可以到代售点取票(5元手续费)，动车组可在自动售票机上“刷”二代身份证取票。 　　2012春运网络购票步骤： 　　 　　网络订票相关问题询问及解答： 　　哪些列车可以网络售票? 　　网站仅办理车次以C、D、G、Z和T开头以及K1至K500的旅客列车售票业务。 　　所有的特字头，所有的快字头，和直字头的列车，包括D字头动字头，C字头都已经实行网络售票，那么至于其他的列车，在逐步的分阶段的实施互联网的售票，在春运之前这项工作呢会逐步的全部实行。 　　可使用哪些证件购票? 　　可使用的有效身份证件有4种，分别为：中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照。 　　网络购票退票须知 　　在网上购票，如果要退票或改签，并不是以窗口出票时间为准。 　　网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在在12306网站上办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时。 　　旅客在换取纸质车票后，铁路电子客票失效，只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。 　　各种团体票预定提示 　　学生票：试行通过12306网站集中办理 　　网上集中办理的学生火车票乘车期限为:节前2012年1月6日至1月18日,节后2012年2月1日至2月29日。没有参加学校集中订票的学生,12月28日后可通过互联网、电话和车站窗口、代售点购买。 　　2012年春运,铁路部门将在往年春运基础上,试行通过12306网站集中受理、优先发售学生往返票,以减轻车站售票窗口的压力,最大程度满足学生购票需求。 　　今年学生票全部实行实名制,学校在提交订单时,需要配合铁路部门录入学生的真实姓名和身份证号码,学校集中取票时不需再携带学生证。铁路客运部门集中做票时,在系统中会自动预扣学生优惠卡次数。 　　农民工团体票：12月18日开始办理 　　2012年春运北京铁路局外来进京务工人员团体票预订业务将于12月18日开始办理，与往年不同的是，办理农民工团体票一定要携带乘车人身份证件，一票一证。 　　从本月19日开始至2012年1月18日止，为来京务工人员集体办理农民工返乡团体票。 网上购票流程图解： 　　首先进入中国铁路客服中心网站(网址：/)，在网页中间“最新动态”下面，有一个红字标注的“根证书”字样，需要点击并下载安装; 　　再在网页左边会看到“购票”一栏，点击进入网页后，就可查询剩余车票情况。 　　如果想网上订票，必须先注册。在网页右上方，有“注册”“登录”两个链接，首次登录的用户需填写真实姓名、身份证号码、手机信息等，注册成功后需将用户名通过邮箱激活，然后重新登录才可进行网上订票业务。提醒：点击“购票”链接后，网页有时出现空白情况，需要刷新或重新打开网页即可。 　　第一步：登陆 　　第二步：车票查询 　　完成注册后，即可登录和预订车票。点击页面左上角的“车票预订”后会出现“车票查询”项。 　　点击后可选择出发地、目的地和日期。 　　第三步：车票预订 　　在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。 　　身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。 　　第四步：订单确认 　　旅客核对申请成功的车票信息，确认无误后点击“网上支付”，进入网上银行选择界面。 　　第五步：网上银行选择 　　 　　选中具体网上银行进入网银界面。 　　第六步：网银支付 　　第七步：支付成功 　　网上银行提示支付成功 　　售票网站处理支付页面 ? 成功完成订票页面，大家记得把订单号记录下来，换取纸质车票时需要 investigations by person/in accordance with credit rules, personnel of customer credit investigation and analysis. 1) active marketing, expanding customers; 2) arrange interviews with our customers; 3) qualifying first instance; 4) accepts an applica