企业应收款快速回收及信用管理实务.ppt

主讲：王强 ? 课程收益 ?清晰逾期应收账款的回收流程，加快欠款催收，挽回企业呆帐、坏帐损失；加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据；了解完整的信用管理流程，培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾。 课程大纲【1】 ? 课程大纲： ?一、透视应收账款的本质； 1．应收账款的两大特点 ---期限性 ---有限规模 2．不同角度看待应收账款 ---商业角度的应收账款 ---法律角度的应收账款 ---债权人的角度看应收账款 ---债务人的角度看应收账款 3．应收账款管理的目标 ---应收账款管理对于企业的重要性 ? 二、逾期账款的催收思路和技巧； 1．企业债务的特性 ---债务人欠款的原因 ---企业的债务存在怎样的矛盾 2．赊销客户的分析 ---欠款客户的分类 ---客户欠款的两大根本要素 ---客户拒绝付款的借口 3．企业催收政策 ---企业如何自行催收拖欠的款项 ---企业催收的各种方法：电话、信函、面访等 4．欠款成功回收的因素 ---增加催收效果的方法  ---怎样才能令客户按时付款 5．企业追账的原则 ---四项追账原则 ---商业追账的各种手段 ---企业追账的法律手段 ? 三、应收账款管理的方法及实施； 1．应收账款跟踪管理方法 ---日常应收账款管理跟踪法则 ---危险信号的识别 ---账单管理系统 2．应收账款管理具体操作 ---A/