美人鱼西餐厅餐饮营销方案.ppt

2.2 微信营销策划作用二 刺激客户二次消费 当粉丝累积到一定数量,马上可以开始微信促销活动.定期举行促销活动,有效提高客户的回头率,也缩短了客户二次消费的时间间隔. 2.3 微信营销策划作用三 提高客户忠诚度 定期向客户提供有用的最新资讯,配合会员积分优惠,不断提高客户的忠诚度,最终达到老店的人气效果. 2.4 微信营销策划作用四 维护老客户 在微信平台上,我们不难发现一些商家利用各种应用提供方便客户的售后服务,例如在线预约,在线客服等.提供良好的用户体验,也提高了客户的忠诚度,为企业打造良好的品牌形象. 三.微信营销平台制定 3.1 注册与认证公众帐号 3.3 微官网栏目架构 3.2 建设微官网 3.1 注册与认证公众帐号 注册建议使用服务号 注册公众帐号一般需要2天通过审核 注册成功后,申请自定义导航,如右图 微信认证流程 提交企业资质文件并交300元审核费 认证后的帐号会在搜索排名时优先 认证后可获得更多技术接口 3.2 建设微官网 微信电子菜谱 未到餐厅先看菜式 让客户通过微信了解餐厅菜式与环境 3.3 微官网栏目架构 首页 菜式 简介 联系 扒类 主食 甜品 饮品 餐厅环境 餐厅简介 今期活动 联系信息 一键导航 微信营销运营流程 4.1完善资料包装公众帐号 4.2 推送有价值信息 4.3 策划关注可得优惠活动 六.促销抽奖活动,引爆粉丝 五.二维码推广