《天天鲜肉运输公司策划方案》.docx

天天鲜肉运输公司方 案 成员：卢蒙、胡江涛、张碧园指导老师：李济民天天鲜肉运输公司 前言早在20世纪20年代，发达国家就已经开始推广冷鲜肉，如今冷鲜肉的消费已经占生鲜肉消费的90%左右。冷鲜肉得以广泛推广，最重要的原因就是冷链系统的普遍应用。而我国在进入21世纪之后，冷鲜肉才开始逐渐走俏市场，据统计，目前我国一些大城市中，冷鲜肉的销售已占生鲜肉市场份额的25%左右。随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，人们对食品安全、营养和风味的关注度越来越高，冷鲜肉及低温肉制品将成为主流产品，而到目前为止，我国仍有大约90%的肉类产品还是在没有冷链保证的情况下运销。由此可见我国肉类食品行业冷链技术的缺乏，而冷链系统作为一种保证易腐食品品质的重要手段，对于肉类加工行业来说，已越来越不可或缺。　伴随着冷鲜肉和低温肉制品需求的不断增长，作为保障肉类产品质量与安全的必要手段，冷链对于肉类行业发展的重要性越来越凸显。近几年，像双汇、雨润、大红门等一些大型肉类加工企业都在积极推广冷鲜肉，并且投入大量资金建设冷链系统。通过本次方案的学习，让我们进一步了解社会需求，跳出书本的模拟演练，为未来找好工作做好充分准备，增强学习、团队合作意识。 目录公司简介……………………………………………4公司理念……………………………………………5公司基本情况…………………………………….5提供服务产品…………………………………….7SWOT分析………………………………………….8企业组织结构……………………………………10公司业务流程……………………………………15理赔流程……………………………………………18运输管理制度……………………………………21公路业务篇第一部分………………………………………………24第二部分………………………………………………35总结………………………………………………………41公司简介天天鲜肉运输公司成立于2012年，位于四川成都市青羊区光华大道一段西288号。是一家专注于成都超市鲜肉、成都周边鲜肉加工厂等配送的专业汽车冷链运输企业。注册资本500万元，我公司是经国家相关部门批准注册的企业，公司成立以来，坚持以诚信、优良、优惠、快速、重质量的服务打造公司品牌。随着人们生活水平的提高，对食品的使用安全性要求也越来越高，需要具有专业的冷链运输体系，才能确保冷冻冷藏类食品在规定的温度下保持它的质量、保证它的品质，减少物品损耗。因此本公司的车辆均装有GPS卫星定位系统，全程监控车辆，安全性、可靠性高，制冷性能稳定，能够满足各类客户的运输质量要求和客户用车需求。本公司主要涉足物流冷链中的鲜肉（猪肉、羊肉、牛肉、兔肉，包括已经宰杀后的鸡、鸭肉）等行业的配送。公司从成都肉联厂买杀好的整猪，整羊，整牛等公司本部进行分割，然后送往各大超市，和省外。自公司成立以来，我们始终信守承诺，与客户和谐共赢， 始终坚持以货物安全、快捷、畅通的到达目的地为目标，在同行业中立下了很好的口碑。我公司秉承“以人为本、以诚为本，信誉至上”的企业精神，充分发挥资源优势，艰苦创业。对内不断强化管理，对外积极开拓创新客户至上，用心服务。努力做好 “门对门，面对面”为您服务。我们秉承着“专业、热诚、快捷”的服务精神！坚持“客户第一、服务至上”的服务理念！遵循“诚信、安全、准确、省心、省时、省事”的服务宗旨！我们以“共同参与，共同发展”为理念，坚持推进企业科技进步，不断拓展企业规模和经营领域，力争建设一流的以鲜肉冷链服务为主的现代化企业。公司理念质量方针：以顾客为核心，追求最完美的服务。企业精神：和谐、创新、贡献、拼搏、为客户创造价值长远目标：客户首选、行业领先、员工依托、健康长久经营宗旨：不断学习、创新，实行公平、公正、公开的科学管理，创造一流业绩，以此赢得客户、股东、员工、政府和社会的充分信任。奉行“为客户创造价值”的原则：了解、满足、超越客户的需求和期望，信守承诺，履行合同；规范操作，保证安全；在互惠互利的基础上，建立长期的信任关系。遵守“安全、健康、环保”的原则：努力做到不发生安全事故，不破坏周边环境，不损害员工身体健康，营造良好的安全文化氛围。实行“公开、公平、公正”原则：公开招聘的人力资源政策；公开招标的采购和工程项目制度；实行制度公示化、管理透明化；充分尊重股东的知情权。坚持“诚实、合法、守信”原则：严格按物流的职业道德准则做好每一件事，贯彻以人为本的政策，视员工为公司最宝贵的财富。以塑造良好的企业形象为原则：视品牌为生命，主动与客户建立长期密切的信任关系；使股东获得长期效益；向政府依法纳税；与员工唇齿相依。公司基本情况注册资金（万元）500司机（人）30电话10企业规模70大专以上人员20物流师5自有货运车辆20车辆载重量2吨到5吨牌子东风运输业务范围成都市内，外省主要运输