质量员培训讲课.ppt

质 量 员 培训质量员的目的和意义 认识到位——加深对质量员工作重要性的认识 职责明确——现场施工质量员的定位、职责、权限 依据清楚——了解质量法律、法规， 以及与建筑施工质量相关的标准规范 业务熟悉——掌握现场质量员的业务技能 1．掌握工程建设施工验收规范的强制性条文和评定标准。 2．掌握国家有关工程建设质量管理的法规及规定。 3．掌握建设工程质量工作的基本理论知识，掌握施工技术、全面质量管理的基本知识。 4．掌握工程识图、工程力学和建筑结构的基本知识。 5．掌握工程建设程序和施工程序、施工验收规范、质量标准、操作规程。 6．掌握工程建设质量检查与验收的基本方法。 7．掌握工程建设质量中常见质量通病、质量事故产生的原因，影响工程建设质量的综合因素。掌握工程建设质量事故综合分析的具体方法。 8．熟悉计算机基础知识。 9．熟悉工程建设新技术、新材料、新工艺、新设备的基本内容。 10．熟悉建设工程施工管理、建筑材料等方面的知识。 11．了解工程测量、计量、检验、综合评定等相关的知识。 1．能参加编制施工组织设计，能对工程建设的关键部位、质量薄弱环节提出预防和控制措施。 2．能对工程项目所需的原材料、成品、半成品、构件进行质量检查与验收。 3．有一定的文字和语言表达能力，能清楚、准确地表达工程项目质量要求，能完成质量统计报一、能撰写质量分析报告。 4．有一定的工程建设质量事故的分析、判断和预防事故能力。 5．能及时发现工程建设中的质量隐患和质量缺陷，准确提供质量信息，对不符合质量要求的施工操作及时纠偏，并提出相应报告。 6．能参与制定工程建设现场质量管理制度、质量检验制度，准确及时报送质量统计报表及事故报告，通过质量控制来保证工程建设满足技术规范和合同规定的质量要求。 7．能参与图纸会审，对图纸中有关影响建设工程质量问题提出修改意见。 8．有一定的管理能力，组织协调能力，能组织施工现场质量检查，分析质量事故的原因，提出处理意见和改进措施。 教学课时分配与教学重点 第一章 建筑工程质量管理概述 1．主要内容：质量与建筑工程质量的含义及相关概念；质量管理的概念与建筑工程质量控制；工程质量管理体制；质量管理体系标准。 2．考题形式：单选题、多选题 3．主要考点 掌握：影响工程质量的因素；建筑工程质量控制的基本原理；工程质量控制的基本原则；质量管理的八项原则。 熟悉：建筑工程质量概念；工程质量形成过程；工程质量特点；建筑工程质量控制的概念；工程质量责任体系；工程质量管理制度；质量管理体系文件的构成；质量管理体系的建立和运行。 了解：质量的概念；质量管理的发展阶段；工程质量政府监督管理体制与职能。 第一章 建筑工程质量管理概述 第一节 质量与建筑工程质量 第二节 质量管理与建筑工程质量控制★ 第三节 工程质量管理体制★ 第四节 GB/T19000—ISO9000（2000版）质量管理体系标准 请注意，ISO9000已经有新的版本 第一节 质量与建筑工程质量 一、质量——搞清概念 二、建筑工程质量——6个特性 三、工程质量形成过程——5个环节 四、影响工程质量的因素——5大方面 五、工程质量的特点——5个特点 ISO9000对质量的定义 质量 quality 一组固有特性（3.5.1）满足要求（3.1.2）的程度 注1: 术语“质量”可使用形容词，如：差、好或优秀来修饰。 注2: “固有的”（其反义是“赋予的”）是指本来就有的，尤其是那种永久的特性。 建筑工程质量的定义的6性，注意与建筑工程质量的特点区别 工程质量的形成过程反映了工程建设不同的责任主体的质量责任有所不同 影响工程质量的因素—— 人、机、料、法、环 要注意，环境的另一层含义：建筑施工不能影响或破坏环境质量 工程质量的特点 对第4、5两个特点要注意结合质量员的工作 建筑工程质量检验的层次说明，检验批的质量是基础，质检员的工作主要就是检验批的质量把关。 第二节 质量管理与建筑工程质量控制 一、质量管理的发展阶段 二、建筑工程质量控制★ 三、建筑工程质量控制的基本原理—— PDCA循环、三阶段控制、三全管理 四、工程质量控制的基本原则——5项 讲述质量管理的发展阶段，是要让质量员明白从单纯的质量检验发展到质量管理和质量保证的认识过程——预防为主、系统管理。 但质量管理和质量保证不排斥质量检验，质量员要做的主要工作就是质量检验。 关于建筑工程的质量控制体系 第三节 工程质量管理体制 一、工程质量责任体系★ ——重点，需补充详尽 二、工程质量政府监督管理体制与职能 三、工程质量管理制度★ 搞清责任主体、分清质量责任——是