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实战式训练法 学员经过一段时间的课堂训练以后,应该考虑安排走出去,到社会上考察,在市场中调研的实战式训练. 实战训练前,讲师需布置好训练课题,如收集名片,接触商场营业员,缘故式开拓,陌生式扫楼等等,要求学员运用课堂训练中获得的技巧,进行实践. 讲师还应准备好市场调查问卷之类的销售辅助工具. 在规定时间的市场实战结束后,应再回到训练班共同分享成功经验,总结失败教训,写出实战训练报告. 亲验式教学法 亲验式的教学步骤── A、教师布置活动(游戏)规则 B、组织学员全身地投入活动之中; C、请学员畅谈体验、感悟、心得; D、由教师提升到理性的层面上予以归纳、总结。 (一)请各位在笔记本上写下五件 自己认为最珍贵的东西。 (别急,不忙写,请先认真、仔细地考虑 一下什么是你认为最珍贵的东西?是—— 金钱、名誉、地位、事业、健康、亲情、爱情、 朋友……还有什么?想好再写,要写真实的。 (老师不要求上交,请自觉地不看别人。) (二)请认真考虑后,放弃其中的一个, 并在笔记本上写下放弃它的理由。 ( 既然它同样是珍贵的,为什么先放弃它呢? 放弃这一个,在你的生命里意味着什么呢?) (三)请大家在剩下的四件中,再放弃两件。 (不管心里有多矛盾、多痛苦、多难舍,甚至 是一种歉疚、负罪的心情,也要放弃其中的 两件。请体味并记录下此时的心情。) (四)请在最后的两件中再划去一件,只保留一件! (五)请组长主持,讨论以下四个题目, 最后选一位学员,代表本组发言。 (1)你是以怎样的心情进行选择和放弃的?如果 在你的生命里,真的失去你所放弃的东西, 将使你的生活发生什么改变? (2)如果上升到理论层次,从“价值观”的角度来 谈,这种选择和放弃会给我们一些什么启迪 ? (3)你们组认为什么是“价值观”? (4)在企业文化建设中,应不应该和如何规范我 们的 “价值观”。 启示: (1)其实我们都很富有 虽然我们都想拥有得更多更多,但你只要认 真想一想你已经拥有的,然后好好地珍爱它,你 就会感到很幸运、很幸福了。 不要总是悲哀你还缺少些什么,更不要被别人 的拥有迷惑、遮盖了自己的拥有。 其实我们也很富有,关键在于发现它、珍爱它。 任何东西当你得到,或已经拥有的时候,你不 会觉它有多么重要,可是一旦失去、且不可复得 的时候,你才能觉出它对于你有多么重要。 刚才所做的尽管是一个个假象的“放弃”,只要 你是认真对待的,仍会倍感痛苦和沉重。 那么,什么是“价值观”?其实它就是“你对最难 以割舍的东西的定位”。“价值观”支配着我们的行 为,决定着我们怎样处事、怎样作人、怎样待人。 (2)什么是“价值观” 一个企业应该在尊重个体“价值观”差异的同时, 倡导并逐渐规范本企业共同的“价值观”。 (3)最重要的是什么 作为干部我们每天总是要见很多人、办很多事。如果你连最重要的是什么也搞不清,结果必然是浪费时光、敷衍别人,什么事也做不成! 老师认为“最重要的时间就是现在(因为昨天你 花多少钱也买不回来了,能把握的只有现在), 最重要的人就是你周围的人,最重要的事就是 做好你的本职工作”。 为此我们要认真地对待生命,善待周围的人, 努力工作,弘扬你的禀赋──首先是道德和理性 的禀赋──这才是最重要的。 录象带(音乐)教学法 透过影带剧情的呈现,让观察者去诱发内心体会,融入剧中。 有空来坐坐 朋友,你是否还寂寞,有什么伤心的话还没有说,请你有空来坐坐,来坐坐。 朋友,明天你往哪走,我们都把做梦的时间,用得太久,没有空执着,没有时间掌握。一杯红茶,几句实话,胜过那穿肠烈酒,岁月不曾改变什么,只能够尽兴的生活 朋友,梦想是那么多,我们每个人都在追求,请你有空来坐坐,有空来坐坐。 讲师授课类型与技巧之配合 学员记忆力持续度 训练活动 学员的参与度 读到的10% 读 听到的20% 听 语辞上吸收 看到的30% 参看图表 观看影带影片 视觉上吸收 读听看的50% 观看示范 参与讨论 吸收与参与 讲的70% 发表 参与角色扮演 参与 说与做的90% 参与活动 发表看法 实际演练 行动 减轻压力的授课技巧 课前 课中 课后 充分准备好教案 课前练习 观摩学习 了解学员背景 排除压力紧张 开心金库 预演未来 善用教学媒体 利用小抄提醒 善用肢体语言 留意现场气氛 掌握时间 回顾自己表现 自我激励 请教前辈高明 自我要求
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