2016第五章激励与薪酬制度.pptVIP

第五章 激励及薪酬 思考题： 1．该厂宣布分配改革政策后，为什么经销人员普遍有意见？ 2．厂长为什么要举办经销人员培训班？ 3．修改后的三年分配政策是否合理，为什么？ 4．给经销人员兑现提成或重奖，会有什么积极和消极作用？ 5．你认为三年分配政策还可以怎样改进？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 分析要点: 1. 有意见的原因: 期望概率低, 效价? 2. 经销人员培训班——提高期望概率 3. 三年分配政策——“大目标小步子”的方法 4. 积极作用: 加强关联性,正强化 消极作用: 不公平感 5. 改进对策： 确定关键指标，采用目标考核法； 部门考核与人员考核相结合； 推动全厂分配制度的改革。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.  2、亚当斯的公平理论 史坦斯·亚当斯创立的公平理论，其核心是解释员工的公平感如何影响他们的行为。 亚当斯认为，人会把自己对工作的投入和产出进行对比，投入包括努力程度、教育背景和经验等，产出包括报酬、福利、职务晋升和工作的“特权”等。人还会把自己的投入和产出与同事的投入和产出相比较。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 公平关系式 公平： 自己的产出/自己的投入=他人的产出/他人的投入 报酬过高： 自己的产出/自己的投入他人的产出/他人的投入 报酬过低： 自己的产出/自己的投入他人的产出/他人的投入 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三 、行为改造型激励理论 行为改造型激励理论侧重研究的是人内在或外在的行为结果对其以后行为的反作用。 管理者可以通过控制强化物来控制人的行为。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1. 经典条件反射理论（classical conditioning theory） 巴甫洛夫的试验 狗-------铃声------食物 习得条件 铃声：由中性刺激物变为条件 刺激物 经典条件反射是被动的 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2. 操作条件反射强化论 （operant conditioning theory） 斯金纳认为，人的行为仅是对外部环境刺激所做出的反应，只要改变外部操作条件，人的行为就会随之改变。对环境作用的结果，如果使人需要得到满足，这种行为的频率就会增加；反之，则会消退和终止。 鼠笼试验: 正强化 /负强化 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 四种强化策略： 奖励。亦即正强化，用认可、赞赏、加薪、奖金、晋升等创造令人满意的工作环境，通过这些令人满足的刺激，以增强人的良好行为。 回避。指预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的令人讨厌的后果，使人按要求行事，从而避免不符合要求的行为发生。 Evaluation only. Created with Aspose.S