《老有所依创业计划书》.doc

目　　　录 一 执行总结 1公司简介…………………………………………………………………… 2 2服务介绍…………………………………………………………………… 2 3项目背景…………………………………………………………………… 5 4投资与财务………………………………………………………………… 5 二 市场及竞争分析 1 PEST分析……………………………………………………………………8 2 SWOT分析………………………………………………………………… 11 3竞争对手分析………………………………………………………………15 三 市场营销 1目标市场……………………………………………………………………16 2服务 ……………………………………………………………………… 16 3定价策略……………………………………………………………………16 4销售渠道分析………………………………………………………………17 5推广策略……………………………………………………………………17 6市场开发策略………………………………………………………………19 7技术服务与支持……………………………………………………………19 四 公司战略 1发展战略……………………………………………………………………21 2人力资源战略………………………………………………………………22 五 管理架构 1组织形式……………………………………………………………………23 2部门职责及配置……………………………………………………………23 3人力资源管理………………………………………………………………24 六 投资分析 1股本结构与规模……………………………………………………………26 2资金来源与运用……………………………………………………………26 3投资可行性分析……………………………………………………………26 七 财务分析 1主要财务假设…………………………………………………………… 28. 2销售预测………………………………………………………………… 28 3成本费用核算…………………………………………………………… 29 4 资产负债表...………………………………………………………… 29 5利润表…………………………………………………………………… 31 八 风险评估及对策 1风险评估………………………………………………………………… 32 2解决方案………………………………………………………………… 32 九 项目融资说明 1资金需求量……………………………………………………………… 34 2拟出让股份……………………………………………………………… 34 3筹资用途………………………………………………………………… 34 4风险投资者权利………………………………………………………… 34 5退出时间………………………………………………………………… 35 6退出方式………………………………………………………………… 35 十 　保险与法律事务………………………………………………………………36 附件：调查问卷 一、执行总结 1．公司简介 老有所依有限责任公司（简称老有所依）是一家定位于老年市场的以服务为主的有限责任公司。公司以同时满足老年群体的身心健康需求为主要特色，坚持“高标准、高起点”的发展思路，以“暖心的服务 细心的关怀”为服务宗旨，打造五星级的老年服务标准，用真情打动人心，用情谊温暖老人，为老年客户提供尽善尽美的服务、温暖祥和的享受。 1.1 公司性质 公司性质为有限责任公司。公司初创时期，拟采取直线型职能组织形式，公司所有权与经营权分离，并部分借鉴海尔公司内部组织管理及服务模式。公司董事会为最高权利机构，实行总经理负责制。总经理为具有最高执行权力的执行部门，其下设财务部、创意部、采购销售部、人事部、服务保障部和办公室等6个部门。 2． 服务介绍 以中高层收入的老年客户为重点服务对象，同时通过按揭支付的方式兼顾低收入老年群体，我们的服务主要囊括了四个主题项目： 2.1.以“聊一聊，笑一笑”为主题的老年贴心服务项目 该服务旨在针对空巢老人提供上门“陪聊”的服务。此项服务的亮点在于关注老年群体的心理健康和精神需求，公司将聘请专业人员对员工进行严格的培训，在此基础上，陪老年人散步，购物也纳入此服务范畴。 2.2.以“活到老，学到老”为主题的老年教育服务项目 该服务旨在针对渴求知识并以此为乐的老龄群体。公司将针对老年人的兴趣爱好设置不同的课程服务（如养生学、营养学、象棋、太极、门球、广场舞、戏曲等），旨在