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2011年深圳光明球会曁球童部、草坪部门年终总结
首先向在座的各位道一声“大家辛苦了”光明高尔夫球会在老板、王总的带领下一年又即将过去,我谨代表草坪部、球童部把公司一整年的工作向大家做一个汇报和总结:
草坪部全体员工在过去的一年里面始终坚持“重视保养、降低成本”的工作主旨,本着务实、进取的精神,在完成草坪日常基本养护的工作前提下,从多个方面开展了行之有效的工作:例如减少了进口机械零配件的原厂采购,能够从国内采购、加工的都尽量在国内进行;对机械、车辆的定期保养进行严格的工作规定;对维护人员的专业水平要求提高,对剪草的高度、工具的精准度都进行严格的执行和监督规定。同时日常安全工作常抓不懈,全年度发生一起安全责任事故就是被蛇咬伤。正是在对自身的高标准、严要求下,球场的草坪才能够始终保持在一流水准,希望在新的一年里面草坪部门的工作能够达到一个新的水平,球场草坪的声誉是草坪的质量的体现,高尔夫球场维护属于技术类工作,随着机械化的推进和普及,员工对机械操作的多样化和熟练程度应当成为评价一个员工的重要因素,对于球场中的多面手,理应得到一个较好的分数,他们承担着比别人多的责任,是整个团队的重要一员,这样的员工被选出来也能服众。这样的好处是显而易见的,部门在安排对员工进行机械操作培训的时候,更容易调动员工的积极性,同时良好的进行了球场的梯度化建设。而员工也会在日常工作中提高对工作的积极性,以求获得培训的机会。我甚至有一个大胆的想法:以员工对机械操作的多样性和熟练程度为依据并且量化,结合工作年限制定工资标准,让员工有了努力的目标,争相学习。下面就草坪部2011年工作情况总结如下:
2011全年草坪部门完成的主要工作
1、严格按照2010年草坪部全年养护计划执行。
球场草坪的日常保养及维护工作、修剪,球车道保洁,沙桶填沙。
全场草坪施肥,打药,打孔,切根,铺沙,杀虫。
球场喷灌系统的维修保养。
球场部分球道的低洼积水处的处理。
部分沙坑补沙。
球场周边卫生的清理。
球车路两侧的轮廓线切边。
草坪部门管理方面
在公司领导的关心支持下,由其是在人员严重缺编的情况下,经过草坪部全体员工加班加点,起早贪黑把草坪病害控制到最小等相关的草坪维护工作上,后期虽然人员增加了,但因为都是刚入行的的新人,根本不懂什么是球场,也没有相关的经验,所以成效不是很明显。但通过老员工的带动以及草坪部全体员工的共同努力最终克服了种种困难,使得草坪质量有所提高,达到了满意的效果。当然也有存在不足的地方,打孔后出现干斑、浇水后出现青苔现象。
另外在做出了成绩的同时也有存在不足的地方、对于上班时间捡球的情况就一直没有控制好,监督不到位。
球场保洁
球场在运营期间,需要保证球场各个区域的清洁卫生。每天要及时清走落叶、草屑和其他杂物。果岭、发球台铺沙后剩余的沙子要及时拉走。球场内人工湖的管理,每天派人巡视,发现垃圾漂浮物要及时清理。
3、 对草坪部门的管理认识与培训
明年草坪部要从内部管理,人员管理,安全管理上下大力度狠抓。注重沟通能力,加大关注工作进度计划,把工作任务及时的传达给下属,对于草坪管理者沟通无处不在。
积极的团队合作精神,草坪部是球场非常重要的一个部门。这就要求我们必须学会如何与其他部门协调、合作,要时常换位思考实现共同的利益和目标。
随着科技的进步,草坪养护技术和材料的不断更新,很多草坪管理者的知识和经验来自于实践,但并不意味着我们不需要学习。我们只有不断的学习才能提高工作效率,系统学习相关的专业知识,才能提高自身的管理水平。跟得上高尔夫草坪管理和产业发展的步伐,跟得上时代的潮流,所以我们必须学习,要做到老、学到老。
草坪员工的培训
要加强草坪部门员工的培训工作,首先加强内部培训,重点是专业知识的培训,然后通过公司系统的制度培训,使草坪部的员工具有很好的基本功,为草坪部的整体提高打下一个坚实的基础。适当安排进行草坪部集中培训、分班组培训,在具体的工作项目上进行现场培训和指导(打孔、切根、铺沙),以提高相关人员的专业技巧与技能。
4、 节约成本方面:
按实际发生费用比预算节约成本近X万余元。明年在保证草坪品质的前提下,更加合理使用肥料和杀菌剂,降低机械维护的费用,通过合理安排浇水和浇水时间(夜间电费最低时)来降低电的费用,从而达到降低成本的目的。
5、 当然也有存在的问题
管理方面要继续加强与完善
草坪维护工作一直受到公司领导的高度重视和支持,管理水平在不断提升,但由于各方面因 素的存在,管理观念不符合公司和时代发展的要求,传统粗犷型管理已无法满足当前形势发展要求,精细化管理尚处在探索推进阶段,今后草坪部将加大管理力度,进一步调整管理方式,优化资源配置,全面提升草坪部的管理水平。主要从以下几方面入手来加强管理:
定期召开周例会(周
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