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社会热点事件网络舆情 【导读】经济工作、重点工作是社会舆情的中心点；重大事件是社会舆情的集中点；突发事件是社会舆情的兴奋点；重要改革措施出台与群众改革预期的落差是社会舆情的波动点；重大政策调整容易产生社会热点、难点；与群众切身利益密切相关的工作大多成为干部群众关注的焦点；媒体炒作容易成为社会新舆情的诱发点。进入21世纪，互联网发展可谓是日新月异，越来越多的人参与到互联网中以便利的信息发布方式和取到使得互联网中的信息数量呈现出几何级数增长。人们在获取固定信息的同时，也希望关注一些领域中的热门信息，以及这些热门信息的来龙去脉和事件未来走向等泛化的信息，热点事件的追踪使用户终端更快更全面的了解和知道自己关心的新闻话题及其整体的发展趋势。 社会热点追踪方向 将实时的社会热点设置为监测主题，关注网站（论坛、博客、播客、贴吧、微博、WAP）的信息监测，对网络中的信息进行获取，自动对搜集的信息进行自然语言处理、语言识别（主要是中英文）、区域分类、信息来源分类 【实例一】国际教育信息化大会5月23日在山东青岛开幕 大众网青岛5月15日讯 联合国教科文组织国际教育信息化大会将于2015年5月23-25日在中国青岛召开。此次大会由联合国教科文组织、中华人民共和国教育部合作举办，青岛市人民政府承办。 对于此次大会进行舆情追踪，关注个相关网站、微博、论坛等，获取网络信息，区别信息来源，时刻关注信息动态，建立各种典型突发事件的预警模型，按照设置的预警值对网上的突发事件以短信、APP、邮件、传真等各种方式 向值班人员预警，对可能造成网络突发舆情事件进行重点监测，加强对热点事件网络舆情的引导，防止恶意炒作，为领导和政府及时应对热点事件赢得了时间，提供了决策参考。 【实例二】湘潭妇幼保健院医生谈孕妇死亡事件 湘潭产妇死亡事件报道初期，“满口鲜血”“裸体”“惨死”等字眼以及医务人员全失踪、手术室不明身份男子嚼槟榔抽烟等描述充斥于网络和某些媒体的报道，这些描述对公众的感官产生较强刺激，从而使得事件短时间内快速发酵，当地医院和政府面临着较大的舆论压力。 医患矛盾已成为当下互联网热点之一，梳理以往医患矛盾相关事件，舆论的发展通常遵循这样的路线：网友借助自媒体曝光，随后敏锐媒体跟进，将矛头直指院方，引发舆论关注，随后院方在舆论压力下做出回应，与此同时独立第三方（一些专家或机构）对事件进行分析，通常舆论会对院方的回应进行二次质疑，这时候可能伴随着院方一些负责人的被问责，同时舆论热度开始下降。从这个舆论发展脉络可以看出，遭遇类似事件时，医院方通常处于被动的、疲于应付的境地，显然不能掌握舆论引导主动权。面对这种窘境，当地官方应该联合院方，在事关人命等重大医疗事故时，建议设立相应的新闻通报机制，第一时间对医疗事故的脉络做清晰的梳理，化被动接受采访为主动发布信息，掌握信息发布主动权，在此基础上赢得危机处置主动权。此事件中，固然有华声在线对事件进行报道时存在新闻事实交代不清的因素，但另一方面也跟院方未能发挥主场信息优势、主动向媒体传递信息有关，诚如网友所言：若官方信息快一些，民众的误解也会少一些。 因此，对于此类事件的发展，捷讯安网络监测云平台以事件主题为监测内容，对各大网站、论坛、博客、微博等进行实时追踪监测，对突发事件进行预警，以便使用者迅速做出决策，防止恶意炒作。 技术特点 采集周期短，发现信息快 内置全网监测与全国所有主流网站配置，适应于各类网站，发现信息全 添加指定的目标网站很简单，无限制，无需编写正则表达式，配置容易 报表丰富详实，便于多维度分析 直接获得第一手数据，详细真实 效果体现 系统将最新的公司品牌信息，产品口碑信息，竞争对手新闻及口碑信息，行业新闻信息等自动收集呈现，让您第一时间全面掌握竞争情报，让您第一时间发现负面信息。 捷讯安网络舆情监测云平台 以科技为动力，以服务促发展 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎