1、寿险业3个黄金习惯.ppt

习惯3 —定期整理客户档案 整理客户档案的几个固定动作 从第一个准客户开始为每个客户建立档案 固定每月26日整理客户档案，拟定下月拜访名单 固定每次拜访后都补充和完善客户信息 固定每天一个时段翻阅客户档案 16 每天和客户在档案上“见面” 从填写计划100名单开始，为每个人就建立起一份独立的档案（记录客户的基本情况和保险状况） 记录每次拜访记录，动态更新，不断完善客户信息（基本情况、保险状况和拜访记录） 每天整理客户档案，随时翻看 客户的名字越看越熟悉 17 关于习惯的故事 成功业务员的工作模式 寿险业的3个黄金习惯 如何养成良好的习惯 课程大纲 18 每月养成一个习惯； 选定一个简单的目标，并公示它； 选择可衡量的目标； 主动报告你每天的进展； 积极的心态 …… 一段时间注重一个习惯 一件好事情重复做37次就能养成好习惯！ 19 习惯像一根缆绳， 我们每天给它缠上一股新索， 要不了多久，它就会变得牢不可破。 20 训后作业—— 写下前三个月自己要改变和建立的工作习惯（仅限3个），把它们交给你的推荐人和主管，约定每月养成一个习惯，请他们协助督促 训后一周内建立20份准主顾卡 认真填写《工作日志》，并每天请主管检查和批改 认同没有用 行动是关键 21 1. 每日出勤 2. 每日填写《工作日志》 3. 定期整理客户档案 22 23 Thank you! * 建议该课程由部经理或资历较深的主管讲授！ 两种人来到平安会成功 一种是本身有着非常好的习惯 一种是来到平安养成了非常好的习惯 * 出勤是自我激励 出勤是勤奋 出勤是学习 出勤是毅力 出勤是自律 * * * * * 仅供内部培训使用 * 仅供内部培训使用 仅供内部培训使用 仅供内部培训使用 仅供内部培训使用 仅供内部培训使用 仅供内部培训使用 仅供内部培训使用 仅供内部培训使用 仅供内部培训使用 仅供内部培训使用 仅供内部培训使用 仅供内部培训使用 寿险业3个黄金习惯 仅供内部培训使用 1 关于习惯的故事 成功业务员的工作模式 寿险业的3个黄金习惯 如何养成良好的习惯 课程大纲 仅供内部培训使用 有个孩子叫二子，二子在师傅家学剃头，初学用冬瓜当“脑袋”练习技术。练习时，师娘常唤他买东西、哄孩子。每当这时，二子就得停下刀，去师娘那帮忙。可刀又没处放，就只好插在冬瓜上立着，然后回来接着干。 半年来，手艺学好了，可往冬瓜插刀的习惯也养成了。这一天，二子给师傅的邻居剃头，初试身手格外小心，正剃半截，师娘又招呼二子去干活，结果二子把剃刀往邻居头上一插…… 关于习惯的故事 3 这个年青人为什么会犯错？ 你是否因习惯犯错而追悔莫及？ 他败在自己的习惯上！ 4 什么是习惯？ 固定的时间和场合 做固定的事情 5 关于习惯的故事 成功业务员的工作模式 寿险业的3个黄金习惯 如何养成良好的习惯 课程大纲 6 成功业务员的工作模式（1/2） 关键的早会 : 8：00 关注信息动态、浏览工作重点、确定拜访路线 8：15 考勤、参加二早、财富 活动量手册的检查 9：00 参加营业部早会 10：30 检视当天活动计划、电话约访、产说会邀约、检查展业装备、 精神抖擞出门展业 ? 充实的上午 10：30—12：00 拜访一位客户、接触说明促成、拒绝问题处理 挖掘潜在需求、收集主顾名单、约定再访时间 中途加油站 12：00—14：00 设法与客户共进午餐 、午休前确认下午拜访行程 7 成功业务员的工作模式（2/2） 高效的下午 14：00—17： 30 开发新客户、回访老客户、预约明日拜访 做好晚上安排 14：00—17： 30 完成拜访 、与主任沟通、享受晚餐 陪伴家人 必要的学习 20：30－21：30 自我进修 填写日程手册、活动量财富手册， 将客户名单填进准主顾卡、更新客户资料， 总结并计划明日工作 8 关于习惯的故事 成功业务员的工作模式 寿险业的3个黄金习惯 如何养成良好的习惯 课程大纲 9 寿险生涯中卓越者与失败者本质区别在于——是否养成 3个 重要习惯！ 10 定期整理 客户档案 每日出勤 每日填写 《工作日志》 固化信念、专注敬业 提升能力、理清思路 客户关系