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Retailing, A Brilliant World欢迎进入灿烂的零售世界… Retailing零售学,市场营销学的一个分支 有什么成功的规则? 有什么潜规则?内部参考因素 外部因素参考 商品结构的技术 零售商定位 经营模式 目标消费群体的界定 商品定位 商品策略 零售商定位 零售商定位范例细分各店业态 营业面积构成参考 销售额构成参考 商品数量参考数据 各部门商品配置比例参考 快速消费品(含彩妆专柜)各部门商品配置比例参考 练习:综超业态生鲜(含散装)各部门商品配置比例 练习:标超业态非食品各部门商品配置比例 练习:综超业态小分类的商品毛利率的设置 内部参考因素 外部因素参考 商品结构的技术 三.外部因素参考 虽然大卖场/超市在三四级城市以及乡镇中销售占比还不算太高,但增长的速度很快,甚至超过了其在重点城市和省会城市的发展。 消费者对快速消费品购买渠道的多元选择 范例:XX城市零售商消费者调查分析(部分) XX零售商消费者调查分析(部分) 商品组织结构市调分析表(_____ 业态全品项市调表 市调对象:_____) 重点小分类 目标性品类 成长型品类 季节性品类 高潜力品类 竞争性品类 供应商 各分类供应链发达程度 是否需要联营 是否需要外采(现采) 内部参考因素 外部因素参考 商品结构的技术 三、商品结构的技术 案例分析 三、商品结构的技术 不同业态各品牌选择 不同业态各品牌选择 练习:标超业态不同分类各品牌选择 小分类中品牌选择 各品牌中单品数量的选择 三、商品结构的技术 以上品牌选择? 各品牌中单品数量的选择? 商品选择的资源支持 商品选择的其他注意事项 择优而选 不要让供应商的报价单成为商品选择的标准 珍视陈列 不要让你的卖场成为供应商商品的陈列室 零售商主导基于消费者、市场为前提 三、商品结构的技术 平均客单价行业数据参考 价格带选择法 价格带定义:同一品类中价格的区间 在一个小分类中至少有一个超低价位单品,该商品为卖场中最便宜的商品并有合理的品质 中间价位的占50%以上,高价位商品占20%以下 目标客群与价格带定位 目标客群与价格带定位(单品数比例) 目标客群与价格带定位(销售比例) 价格带范例 威化饼价格带点阵图参考 案例分析 XX超市地处内陆地级城市,共有7个分店,平均营业面积3000平方米左右,日均销售额约10万/天/店。其采购部烟酒采购经理小王在准备新春商品,其中XX极品玉液35度500MI酒礼盒的成本为3.9万元,小王把售价定在6.8万元,毛利率为42.6%。为能提高销售,厂商提供 1)新品费:¥2000/店 2)精美促销台/店/个 3)专业促销小姐2名/店,轮班 4)堆头费¥10000/店/整个新春促销期间 5)商场必须保证至少有2瓶最多4瓶/店/天,陈列展示于促销台旁 6)有条件退货,店铺最多可退4瓶/店,超过4瓶概不退货 厂商与小王约定,至少每天售出一瓶,上述第4)项才可生效。 该商场规定所有新品表需递交给采购部经理审批,如果你是小王,你会 1)不考虑引进该商品,请陈述原因 2)说服经理审批,请陈述理由 三、商品结构的技术 商品组织结构表的两季版 三、商品结构的技术 规格 留意同一小分类中规格的搭配和组合 商品结构的修正 商品结构修正谢谢聆听! 5元 20~30元 10元 食品 生鲜 非食品 C B A- A A+ 质量 D 价格 低收入群体 C 相对价格 中低收入群体 B 相对性价比 中收入群体 B 性价比 中高收入群体 A 质量 高收入群体 价格 第一购物诉求 目标客群 20% 5% 5% —— —— 超低端 —— 2% 5% 10% 40% 高端 25% 35% 20% 15% 5% 中低端 35% 18% 15% 5% —— 低端 5% 10% 20% 35% 30% 中高端 —— 15% 低收入群体 —— 30% 中低收入群体 —— 35% 中收入群体 5% 30% 中高收入群体 10% 15% 高收入群体 超高端 中端 目标客群 20-30% 5-10% 5% —— —— 超低端 —— 3% 5% 15% 50% 高端 20-25% 50% 25% 8% 3% 中低端 35-45% 20% 5-10% 3% —— 低端 5% 5-10% 15-20% 45% 23% 中高端 —— 10-15% 低收入群体 —— 20-30% 中低收入群体 —— 50% 中收入群体 9% 20% 中高收入群体 15% 9% 高收入群体 超高端 中端 目标客群 产品表参考1 中高商品数量占比22% 低端商品数量占比22% 中低商品数量占比14% 超低商品数量占比9% 低端商品数量占比14% 超高商品数量占比4% 商品结构表的层级
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