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快递业务员（高级）培训模拟考试试题 注意事项： 本次考试为开卷考试 时间120分钟 姓名： 工作单位： 快递业务员高级（收派）理论模拟考试题 －、单项选择题（第1题到第40题，，选择一个正确答案，请相应的字母填入题内的括号中，没题1分，共40分） 1． 职业道德规范的最高境界和最高目标是（ ） A．爱岗敬业 B.诚实守信 C.办事公道 D.奉献社会 2.（）就是要求快递业务员如实介绍产品，不能为了招揽客户而不顾事实的提供虚假信息 A 遵纪守法B安岗敬业C团结协作D诚实守信 3. 确保安全。要求快递业务员在工作过程中必须要确保（ ）的安全 ?快件安全 ?生产工具安全 ?人身安全 A ??? B ?? C ?? D ?? 4. 下面关于我国快递业务发展现状描述错误的是（ ） A业务主要集中在东部 B 中小型企业所占比例小C 三大类业务均快速发展D国有 民营 国际三大快递各具优势。 5 .中国国际快递始于（ ） A 1982 B 1980 C 1983 D 1979 6 .快递信息网发回作用的内在原因是快递具有（ ）与（ ）合一的特点。 A 实物流 资金流B 实物流 信息流C 资金流 信息流 D包裹 信件 7 .一下对快递企业报关义务描述错误的是（ ） A 及时向海关提交快件通过手续所需的资料 单证。 B 如实向海关申报所承运的快件 C 除非海关允许，应将监管时限内的快件存放在快递企业的临时仓库内 D 海关检查快件前应将快件进行分类 8 .快递服务标准规定：快递服务组织的（）人员应符合相应的资格条件，取的相应的国家职业技能资格证书，持证上岗。 A 生产B 管理 C 财务 D 清洁 9.下面不属于国家安全法，对公民和组织维护国家安全义务规定的是（ ） A 如实提供情况和协助 B 对国家安全机关及其工作人员滥用职权的行为有权向上级国家安全机关或者是国家相关部门检举，控告。 C 保守秘密。 D 不得非法持有属于国家秘密的文件 资料和其他物品。 10.利用非机动车收派快件时，符合安全要求的做法是（ ） A 从事收派工作时，出入与工作无关的场所。 B.雨雪天气准备好防水防冻工具。 C 进入单位或居民区内，车辆及快件交由他人看管。 D 快件交由其他人转捎带。 下面（ ）一组地名读音是错误的 A 井陉（xińg） 岢（ ）岚B 蔚（wei）县 蓟（ji）县 C 磴（deng）口 芮(rui)城D襄垣（yuan） 稷(ji)山 12 下列不属于计算机病毒防治的是（ ） A 重装系统 B 不适用来历不明的软件 C 定期对重要文件进行备份 D 定期对计算机进行病毒扫描 13 因特网属于（ ） A局域B区域C广域 D服务器 14 小林需要派送的快件收件栏显示的姓名是 蔚新林，请您告诉他下面（）是对收件人姓名的正确读音。 A wei xin lin B yu xin lin C lu xin lin Dshen xin li 15 采取（ ）方式录入信息，出错率最低。 A手工书写 B 手工键盘录入 C 条形码技术 D 光学字符识别技术 16 公民和法人的民事权利主要包括（ ） A 财产所有权 知识产权 人身权 B 动产所有权和不动产所有权 C 著作权 商标权 专利权 D 人格权 和 身份权 17 消费者与快递企业发生纠纷，解决争议的最后途径是（ ） A 提请仲裁机构进行仲裁 B 向人民法院提起公诉 C 双方当事人自行协商 D 向有关行政部门提起诉讼 18 当日收取当日送达的快件是（ ） A即日件 B 次日件 C 隔日件 D 经济型快件 19()不是设计路线的基本方法。 A 最快时效法B 最短路径法 C 经验判断法 D抽样调查法 20 （）不属于定时服务的注意事项 A 定时服务要求快递企业拥有稳定可靠的运输资源。 B 派送前电话联系客户是否在面单上标注地址 C 约定收取的定时服务时限一定是工作时间 D 快递企业应在包装上粘贴醒目的提示内容贴纸 21 GPS能够为全球范围内的各类目标提供实时的（ ）定位 A 一维 B 二维 C 三维 D 思维 22 寄至新加坡的快件申报价值低于（）清关没有延迟切不收取消费税 A USD400 B SGD400 C RMB400 D GBP400 23 对于形式发票 描述错误的是（） A一些国家作为进口许可程序的一部分 B不具有约束力的协议 C银行和金融机构使用信用机构来为进口商开立信用证 D 与商业发票相似，易于辨识。 24 对于商业发票的叙述错误的的是（） A 商业发票可以被海关用来确定货物估计以便征税 B 商业发票是排放交给买方的全方位确认销售的最后文件 C 商业发票