酒店通专业演示.ppt

北京世纪领航酒店通 ◆产品定位 普及版适用于小酒店、招待所、会所、度假村等； 标准版适用于业务流程规范、分工明确型酒店； 专业版适用于在业内具有品牌管理模式型酒店； 定制版适用于有特殊管理要求的酒店。 ◆产品理念 为酒店管理者、决策者提供及时、准确的经营数据； 针对酒店的经营，为节省运营成本、提高运营质量和管理效率提供必要的帮助； 减轻相关工作人员的劳动强度。 ◆设计目标 以最简捷的操作完成酒店业务流程的每项工作，降低经营成本、人力成本、管理成本，提高工作效率、降低劳动强度提高经济效益； 以最少的操作动作获取最多的酒店管理信息，平衡酒店客源结构，提高酒店抗风险能力，完善宾馆内部管理体制，实现数字化管理； 将酒店业务信息提炼为酒店决策的重要依据，及时掌握营销及收支的各项信息，全面了解经营情况。 ◆系统模块组成 ◆产品特点 ■前台 以财务为核心，销售为导向。实现前后台相关信息的共享，使部门之间的团队协作更为方便、有效； 功能完善、灵活适用、安全可靠； 以CRM理念为核心的客户档案管理为客人提供温馨的个性化服务。宾至如归的感觉使客人回头率得到不断提高； 客源统计分析、客流高峰曲线分析为酒店拓展客源提供可靠的依据； ◆产品特点 ■前台 多角度、多模型业绩资料图表，使员工的价值得到了充分体现； 采用客户/服务器方式（C/S体系结构），响应速度快，系统界面友好、操作简便，加速客人入住登记、退房时间； 采用大型关系数据库MSSQL Server，其数据存储量大，保密性高，容错性强，杜绝因电脑故障延误客人的时间； ◆产品特点 ■前台 采用先进的数据库备份措施, 在系统出现意外情况时系统数据仍能正常使用； 采用详细的日志跟踪模式，任何对数据的操作都一览无遗； 密码采用异或加密技术，防止操作数据泄露。 ◆产品特点 ■餐饮、娱乐 集销售、收银、业绩分析、客史档案为一体，与前、后台系统无缝对接，数据共享； 信用限额立刻反馈，即时反映客人消费情况和其押金透支情况，精确计算，避免由于无限制签单产生跑单的风险，造成酒店坏帐，降低酒店损失； 与众多硬件（PDA无线设备、一卡通）留有紧密的接口，为客户提供可扩展的空间； 方便的厨房打印，支持多线程处理、遇忙、故障转移功能； ◆产品特点 ■后台 集人力资源、物流采购、财务核算为一体，提供酒店人、财、物安全、高效的管理； 全新概念的人事工资系统，使目标责任制真正得以实现和落实,管理人员随时得到人事动态信息； 库存物资储存，采用了科学的报警机制和管理机制，使库存量保持平衡，杜绝了因过期造成的浪费和因盲目采购造成的物资积压； ◆产品特点 ■后台 物资采购实行无纸审批流程，实现了管理的高效率、智能化 多角度、多模型营业资料分析图表，让管理者精确的掌握有价值的决策信息，使管理流程、业务流程、组织结构设置更科学化，提升酒店的整体管理水平。 ◆运行环境 服务器：支持PC服务器、专用服务器 网络操作系统：Windows 2000 Server 数据库平台：MSSQL Server2000 个人操作系统：Windows2000/XP 终端电脑：能运行WINDOWS 9X以上操作系统的个人电脑 打印机：能打印A4纸张的各种打印机 ◆网络流程图 业务流程 ◆公司简介 北京世纪领航科技发展有限公司于2000年5月份成立，是北京市海淀区中关村科技园高新技术企业，清华大学清华创业园入园企业，北京市软件行业协会认定的软件企业。公司专注于从事酒店管理软件、餐饮管理软件、无线点菜技术、餐饮集团化连锁管理等系统的开发和推广工作，为传统餐饮行业的企业提供全球领先的餐饮管理信息化解决方案,提升用户的持续运营能力和市场竞争力。 2002年4月9日，北京世纪领航科技发展有限公司经北京市软件行业协会审核，认定为软件企业，证书编号：京R-2002-0075。 ◆公司简介 总部设在中国的硅谷－北京中关村，在上海设立了分公司；“饮食通”产品代理商分布在中国20几个重要城市；“饮食通”用户遍布中国40多个城市，1000多家各种类型的餐饮企业，大多数是各地著名的餐饮品牌；2003年，“饮食通”还销售到了法国、加拿大等地。目前，“饮食通”的用户数量以每月几十家的速度在增长，而且越来越快。以清华大学硕士为骨干组成的产品研发团队，加上著名外企营销管理精英，公司力图把“饮食通”打造成为中国，乃至世界餐饮信息化行业的第一品牌。 ◆系统演示 界面展示 前台系统 通用收费系统 后台系统 ◆前台系统 ◆散客、团队入住流程 ◆散客、团队离店流程 ◆通用收费系统流程 ◆后台系统 ◆财务、审核流程 ◆物资采购管理流程 ◆前台接待模块介绍 预订管理：根据客人要求预订房间。可由客人提供的到达日期、所订房类、数量、预期住宿时间等信息与客房情况对照，决定是否接受预订要求，确