多黄金珠宝销售管理规定 microsoft word 文档.docVIP

　　　　　金银珠宝销售安全防范管理规定 为了认真贯彻落实国务院《企业事业单位内部治安保卫条例》，切实维护企业内部经营秩序，营造和谐安全购物环境，以坚强的保卫力量推动公司连锁经营发展，确保全公司经营不发生任何事故，特制订《金银珠宝销售安全防范管理规定》，条款如下： 加强安全防范意识 公司各连锁卖场应在做好金银珠宝经营业务同时，以维护公司经营秩序稳定、构建和谐社会、创建平安黄商的高度，充分认识到加强社综合治理和内部安全防范的重要性和必要性，增强全员安全防范意识，真正把安全经营工作放在第一位，认真抓紧、抓实。 二、加强“人防”管理 1、凡经营黄金、白银、珠宝首饰业务的卖场，都应与经营者签订《金银珠宝销售安全责任书》，配足专职或兼职保卫人员，明确柜台安全保卫第一责任人，落实柜台全员安全保卫岗位职责。 2、组织开展保卫人员、营业员安全防范知识培训教育，人人都应熟练掌握紧急报警装置位置、使用方法和处置程序。 3、出售物品时应严格采取“一客一物一人”接待安全服务措施，即每位营业员只允许接待一名顾客，一次只能出示一件物品，当顾客要求调换另一件物品时，应首先收回第一件物品放入柜台内，方能出示第二件物品，每次拿出物品时应立即锁上柜门，并保管好钥匙。未按此操作规程执行，导致发生事故，将对责任人作出赔偿处理，对当事人予以辞退处分。 4、平常及淡季，出售金银珠宝饰品，如一人接待顾客时，其他营业员应主动