上海奉贤汽车客运有限公司出租车驾驶员-.docVIP

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上海电视大学 社会实践报告 教育层次(本科或专科): 专科   实践报告题目: 分校(站、点):          姓名:    学号:     年级:   专业:    指导教师:      日期:  年 月 日 提纲 内容摘要------------------------------------------------------------------1 一、问题的提出------------------------------------------------------------2 二、调查方法--------------------------------------------------------------2 (一)调查对象------------------------------------------------------------2 (二)调查内容和形式------------------------------------------------------2 三、调查结果与分析--------------------------------------------------------2 (一)上海奉贤汽车客运有限公司的现状--------------------------------------2 1、驾驶员学历不高沟通困难-------------------------------------------------2 2、部分驾驶员违背职业道德以谋私利-----------------------------------------2 3、车内环境卫生-----------------------------------------------------------3 (二) 上海奉贤汽车客运有限公司现状分析------------------------------------3 1、驾驶员学历不高难以集中进行基础教育培训---------------------------------3 2、驾驶员职业道德素质教育培训不足-----------------------------------------3 3、驾驶员没有尽到维持车辆整洁的义务---------------------------------------4 (三) 对海迪在人员培训建议 -----------------------------------------------4 1.组织驾驶员集体培训以提高其文化知识水平----------------------------------4 2.规范驾驶员职业道德素质以提高出租车行业的美誉度--------------------------4 3.把环境卫生工作严格落实以提高乘客满意度----------------------------------4 四、调查结论--------------------------------------------------------------5 目录 内容摘要------------------------------------------------------------------1 一、问题的提出------------------------------------------------------------2 二、调查方法--------------------------------------------------------------2 (一)调查对象------------------------------------------------------------2 (二)调查内容和形式------------------------------------------------------2 三、调查结果与分析--------------------------------------------------------2 (一)上海奉贤汽车客运有限公司的现状--------------------------------------2 1、驾驶员学历不高沟通困难--------------------------

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