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铁路运输组织管理 一、概述 铁路运输工作包括客运工作、货运工作和行车组织工作三个方面。 铁路运输生产的根本任务就是把旅客和货物安全及时地送到目的地。 二、旅客运输组织(二)客流及旅客列车种类 1.客流 (1)直通客流——跨铁路局的客流 (2)管内客流——局管内的客流 2.旅客列车的种类 (1)动车组旅客列车 (2)特快旅客列车 (3)快速旅客列车 (4)普通旅客列车 二、旅客运输组织(二)客流及旅客列车种类 3.全国铁路旅客列车车次编组表 (1)高速动车组旅客列车? ?G1-G9998次 (2)城际动车组旅客列车? ?C1-C9998(3)动车组旅客列车D1-D9998次 (4)直达特快旅客列车? ? Z1-Z9998次? (5)特快旅客列车T1-T9998次? (6)快速旅客列车K1-K9998次 (7)普通旅客列车1001-7598次二、旅客运输组织(二)客流及旅客列车种类 3.全国铁路旅客列车车次编组表 (8)通勤列车? ?7601-8998次 (9)临时旅客列车? ? L1-L9998次 (10)旅游列车? ? Y1-Y998次? (11)动车组检测车:? ?DJ5501-DJ5598次 (12)回送出入厂客车底列车:001-00298次? (13)回送图定客车底列车:?在车次前冠以“0”? (14)因故折返旅客列车:? ??原车次前冠以“F” 二、旅客运输组织(一)铁路旅客运输计划 旅客运输计划分为长远计划、年度计划和日常计划三种。 旅客运输计划的主要内容: (1)旅客发送量:计划期内全路、铁路局(客运公司)由各站始发的全部旅客人数。 (2)客运量:计划期内全路、铁路局(客运公司)运送的全部旅客人数。 (3)旅客平均行程:计划期内每位旅客平均乘车的里程。 (4)旅客周转量:计划期内全路或一个铁路局完成的旅客人公里数。 二 旅客运输生产过程 售票铁 路 常 识 1.车票 车票是铁路运输合同的基本凭证、旅客应当根据自己旅行的需要,坐什么车,买什么票。 车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。 2.儿童票 随同成人旅行身高1.1-1.4米的儿童,享受半价客票、加快票和空调票(以下简称儿童票)。超过1.4米时 应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名不足1.1米的儿童。超过一名时,超过的人数应买儿童票。 3.加快票 旅客购买加快票必须有软座或硬座客票。发售加快票的到站,必须是所乘快车或特别快车的停车站。发售 需要中转换车的加快票的中转站还必须是有同等级快车始发的车站。4 卧铺票 旅客购买加快票必须有软座或硬座客票,乘坐快车时还应有加快票。卧铺票的车站、座别必须与客票的到站、座别相同,中转换车时,卧铺票只发售到旅客换车站。 购买卧铺票的旅客在中途站上车时,应在买票时说明,售票员应在车票背面说明XX站上车。乘坐其他列车在中途站时,应另行购买发站到中途站的车票。 5.空调票 旅客乘坐提供空调的列车时,应购买相应等级的车票或空调票。旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收空调车与普通车的票价差额。 6.站台票 到站台上迎送旅客的人员应买站台票。站台票当日使用一次有效。对经常进站接着旅客的单位,车站可根据需要发售定期站台票。随同成要进站身高不足1.1米的儿童及特殊情况经车站同意进站人员可不买站台票。未经车站同意无站台票进站时,加倍补收站台票款,遇特殊情况,站长可决定暂停发售站台票。 7.团体票 20人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客,承运人应优先安排,如填发代用票时除代用票持票本人外,每人另发一线团体旅客证。 。 .车票的有期 (一) 客票的有效期按乘车里程计算:500千米以内为两日,超过500千米时,每增加500千米增加一日,不足500千米的尾数也按一日计算。 (二) 卧铺票按指定的乘车日期和车次使用有效,其他附加票随同客票使用有效。 (三) 各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。 (四) 改签后的客票提前乘车时,有效期从实际乘车日起计算;改晚乘车时,按原指定乘车日起计算。 (五) 变径后的客票有效期按分岐站以后的里程重新计算。 (六) 其它票种按票面规定的时间或要求使用有效。 问:深圳至北京 里程是2372 公里购买深圳到北京的K106次车票的有效期是几天?二、旅客运输组织(三)旅客列车运行组织 1.旅客列车重量和速度的选择 主要考虑的因素是:提高旅客列车直通速度 措施: (1)加速列车运行 (2)压缩停站次数 (3)缩短停站时间 还需考虑的因
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