2016大学生必备的职业基本素质.pptVIP

本小组成员名单 院 级 本科 班 成员： 大学生必备的职业基本素质 职业素质的概念： 指从业者在一定的心理和生理条件的基础上，通过教育培训、职业实践、自我修炼等途径形成发展起来的，在在职业活动中起决定性作用的、内在的、相对稳定的基本品质。 职业素质的内容 职业形象 职业道德 职业意识 职业形象的涵义、特征： 涵义： 职业形象设计指设计者根据设计主体的 要求和客观现状，运用有关部门和科学知识和方法，系统性的、创造性的提出创意，制定出形象塑造的目标和方案。 特征 ： 1、突出“职业”特征，为“职业目标”服务 2、具有时代感 3、要有系统性 职业形象设计的原则 与个人职业气质相契合 与个人年龄相契合 与办公室风格相契合 与工作特点相契合 与行业要求相契合 职业形象与人际交往艺术 人际交往是个体与周围之间的一种心理和行为的沟通过程，也是一种比较复杂的社会实践活动。 有自身的规律、方法、技巧和艺术，需要人们在实践活动中发挥主观能动性，审时度势，灵活。机智地运用。 技巧与方法 注意自我形象 学习交谈艺术（语言、眼神、手势、表情） 妥善运用赞扬与批评 注意行为动作（身体姿态） 把我对方心境，推己及人（体察、互换角色） 职业道德的概念及特征 概念：指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为规则和行为规范的综合。 特征：1、适用范围的有限性 2、发展的历史继承性 3、表达形式多样性 4、强烈的纪律性 职业道德基本内容 文明礼貌 爱岗敬业（树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能） 诚实守信（为人之本） 办事公道（坚持真理、公平、公正） 遵纪守法（遵从岗位规范、职业纪律、、法律法规） 职业意识 责任意识： 认真履行各种义务、提高自我控制能力、养成守信用习惯。 服务意识：对工作热情、掌握服务沟通技巧、严格按工作程序开展工作 规范意识：电话、考勤、着装、卫生、上网、看书等等 创新意识：创新思维、创新能力 实践行动意识：从现在做起、今天事今日毕、养成立即行动习惯、克服困难，持之以恒、瞄准目标，有效行动、灵活机动，迂回前进 * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with