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房屋租赁合同
甲方(出租方): 身份证号:
乙方(承租方): 身份证号:
根据《中华人民共和国合同法》及相关规定,为明确出租方与承租方的权利及义务关系,经双方协商一致签订本合同:
一、甲方将位于 区 栋 单元 室,租赁给乙方居住使用。乙方承租该房屋用途仅为居住使用,不得转租给其他人,不得用于商业用途(例如:办公室、仓储等)。
二、租赁期限为 月,自 年 月 日至 年 月 日止(壹年起租)。月租金为 元。合同签订当日,乙方须向甲方交纳承租保证金 元(大写: ),并于同日一次性交纳七个月房屋租金共计 元(大写: )。
三、双方在合同签订当日,就该出租房屋内的相关设施及物品(钥匙、卡等)须交接并确认完毕,并制作设施及物品清单,经双方确认后签字予以认可。
四、乙方自双方签订租赁合同之日起,就应该承担房屋所产生的水、电、有线电视费、冬季取暖费(即 元)、宽带费等相关费用,甲方承担天然气费用。
五、乙方有责任和义务保证该房屋的设施、装修及物品的完好,如有损坏,乙方负责维修至原状或按照市场价格予以赔偿,乙方不按上述方法赔偿损失的,甲方有权直接从保证金中予以扣除。保证金不足以弥补损失的,乙方应全额予以赔偿。
六、乙方不得利用承租房屋进行违法活动,在使用水、电、天然气及电器时如不慎造成人身损害后果的,责任自负,与甲方无关。
七、合同履行中若乙方未按约定的期限交付租金超过七日的,本合同将自动终止,并视为乙方违约,其所交纳保证金不予退还。甲方有权将房屋出租给任何第三方,乙方遗留物品甲方无义务予以保管。
八、甲方在合同期内必须保证乙方对约定房屋的承租权,即甲方无权将约定出租房屋租赁给任何第三方或单方解除合同,但因客观原因或乙方违约造成合同无法继续履行的,甲方有权单方解除合同。
九、租赁合同期满后,乙方有优先续租权,续约价格以实际市场价格为准。乙方若不予以继续租赁,经双方确认房屋的设施、装修及物品(钥匙、卡等)并无损坏且乙方不拖欠其房屋租金的,甲方将保证金予以退还。
十、合同实际履行中双方发生争议的,双方需协商解决,如协商未果,任何一方均可向人民法院提起诉讼。
十一、本合同一式两份,甲、乙方双方各执一份,签字生效。
注:背面附有房屋设施清单。
甲方: 乙方:
电话: 电话:
年 月 日 年 月 日“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。
(1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。
(2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售产品,而是一种使她无法忘怀的品牌形象。
(3)用心:就是用心察言观色,主动的去和顾客沟通,顾客的言行、举止、性格、爱好,在短时间尽快掌握顾客的心理,然后选择推荐一些产品,其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客,使我们和顾客之间形成一种友谊,而不是单纯的买卖关
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