人力资源教材章节练习题一答案.docVIP

第一章 人力资源管理概述 1.C 2.D 3.D 4.D 5.C 6.B 7.B 第二章 工作分析与工作评价 1.C 2.A 3.B 4.C 5.ABDE 6.D 7.A 8.A 9.C 10.D 11.ABDE 12.答案：（1）岗位规范的定义 岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所做的统一规定。（2 分） （2）岗位规范的主要内容是： ①岗位劳动规则。（2 分） ②定员定额标准。（2 分） ③岗位培训规范。（2 分） ④岗位员工规范。（2 分） 13.计算题 (20分) （1）工作岗评价指标素评分和总评分(结果为75.2分) 评价要素 Ei 评价指标 Eij 评价指标评定 评价要素得分 Xij Pij(%) Xij ·Pij Xi Pi(%) Xi·Pi 任职资格 专业知识水平 80 40 32 80 30 24 工作经验 80 60 48 能力要求 组织协调能力 80 40 32 76 30 22.8 沟通能力 80 40 32 创造能力 60 20 12 责任与强度 工作复杂程度 60 20 12 71 40 28.4 工作责任 80 30 24 监督责任 80 25 20 工作强度 60 25 15 工作岗位评价总分 75.2 （2）设定工作岗位要素指标考虑什么原则 答:少而精原则 界限清晰便于测量的原则 综合性原则 可比性原则 14.制定人事部经理的工作说明书(20分) 答:人力资源部经理l。作说明书应当包括以下内容： (1)基本资料。土要包括岗位名称、岗位等级(即岗何评价的结果)、岗位编码、定员标准、直接上、下级和分析日期等方面识别信息。 (1分) (2)岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。 (2分) (3)监督与岗何关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向上的联系。 (2分) (4)工作内容和要求。对本岗何所要从事的主要工作事项作出的说明。 (2分) (5)工作权限。 (2分) (6)劳动条件和环境。 (2分) (7)工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。 (1分) (8)任职资格。由工作经验和学历条件两个方面构成。 (2分) (9)身体条什。结台岗位的性质、任务对员工的身体条件做山规定．包括体格和体力两项具体的要求。 (1分) (10)心理晶质要求。岗位心理晶质及能力等方面要求，应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析，井作出具体的规定。 (2分) (11)专业知识利技能要求。 (2分) (12)绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。(1分) 第三章 人力资源战略与人力资源规划 1.ABCE 2.答案： 答案： （4分） 由于未出现人员变动，因此7月份的月平均人数为80人 （4分） （4分） 第四章 招聘与配置 1.A 2.A 3.D 4.ACE 5.DE 6.D 7.D 8.C 9.B 10.A 11.B 12.D 13.D 14.D 15.D 16.BCDE 17.ABCD 18.ABD 19.ABCE 20.ACDE 21.ACE 22.ABD 23.A 25. (1)分析保洁公司只招应届大学毕业生的原因： ①大学生具有可塑性，很容易接受组织文化，能很快融入企业，阻力相对较小。? (2分) ②大学毕业生是最具发展潜力的人员群体，用于评价其潜质的信息相对完整、可信度较高，从而能提高人员招聘的质量。??? (2分) ③宝洁很重视年轾人的发展，实行内部提升制原则，大学生刚离开学校走入社会，大家都处在同一个起跑线，竞争与升迁的条件是均等的，有利于激发他们的斗志。(2分) ④招聘有经验的管理人员进入企业，虽然有一定优势，但在工作安排、职务晋升、薪酬等方面必然会比大学生复杂的多，存在成本高，难管理，融入慢等问题，除非是特殊人才，企业不会冒此风险。???? (2分) (2)在进行校园招聘时，宝沽公司应注意以下问题： ①要注意了解和掌握政府在大学生就业方面的相关政策和规定。??? (2分) ②一部分大学生在就业中有脚踩两只船或几只船的现象。??? (2分) ③大学生由于缺乏社会经验，在走上社会之前，往往对自己有不切实际的过高评价，或存在好高骛远的倾向。??? (2分) ④针对学生感兴趣的问题做好应答准备。??? (2分) 26. （1