直销成功九步-20130812.pptVIP

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2、建议使用《邀约台词卡》 建议一:先使用 虽然不一定所有的“台词”都是最好的,完全适合你,但这可以为你提供参考。你不需要死记硬背,但要熟练地掌握其中的精髓,特别是一些关键的用词。 建议二:照着念 对新客户来讲,打电话前把“台词卡”放在电话前照着说。 建议三:反复练 使用“台词卡”前,你要与业务指导或家人事先多次模拟打电话的情景反复练习,这样可以训练你把握语言的熟练度,以及讲话的语调和语速。 《邀约台词卡》 1、熟人邀约 你好!是***吗?我是***(“是的”)。我现在在外边,时间很紧,不过有件很重要的事,我要找你好好谈谈。(“什么事?”)是给你介绍一个生意。(“什么生意?”)我现在很忙,在电话里也说不清楚,再说我还有很多资料要让你看。你明天白天还是晚上有时间?(“晚上”)。那咱们到时候见面再谈吧…… [用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话] 注:此邀约适用于一对一或家庭聚会。 2、第三者邀约 你好!你是***吗?(“是的,你是谁?”)我是***,我是***的朋友。 (“有什么事吗?”)是这样:我是***公司的经销商,我们正在**市拓展市场,我们需要一些有能力,又比较了解当地情况的朋友合作。我和***提起这件事的时候,他极力向我推荐你,他说你很优秀。(“过奖了,你有什么需要我做的吗”)。我不知道你有没有1个多小时的时间,我们坐下来谈一谈。(“谈什么,是什么事啊?”)是一个生意!在电话里一下也说不清楚,并且我还有些资料要让你看。(“哦”)。 我今晚或明天下午还没有安排,你看在这两个时间内,你什么时候方便…… [用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话] 《邀约台词卡》 3、一面之交邀约: 你好!你是***吗(“是的”。)我是***,你还记得我吗?上个月我们在去北京的火车上见过面,你给我留下了深刻的印象。(“谢谢”)这次我给你打电话是这么回事:我是 ***公司的经销商,我们正在这个地区拓展市场,需要找一些有能力又比较了解当地情况的朋友合作。我一下就想起了你,上次你给我留下了很好的印象。(“过奖了,谢谢”)。我不知道你有兴趣吗?(“什么生意?”)是一个很好的生意,在电话里一下也说不清楚,并且到时我还有些资料要让你看。(“哦”)我今晚或明天下午还没有安排,你看哪个时间你比较方便…… [用二选一法确定时间,再确定地点,并要给对方留下你的电话] 《邀约台词卡》 沟 通 第六步 三 板 斧 一、文 化(平台、系统) 准备必要的工具(资料、产品、相机) 二、产 品 三、商 机 跟 进 第七步 第七步 跟进 跟进是推荐工作中的最后一步,这一步做不好就会全功尽弃,有人把它称做“临门一脚”。 24小时内跟进:讲完计划,不要错过新客户的兴奋期。 做好回答疑义工作:不要让新客户把问题带走。 ABC法则:利用成功人士的经验、影响力和工具做工作。 适当泼冷水:不让新客户回去做大喇叭。 PS:常见问题答疑 常见问题答疑 一、我没时间,没有口才,没有人脉,您先做做看,有人都做失败了……如何处理类似借口? 1、没有时间——(反问) ①您愿意一辈子这么忙吗? ②如果这个事业花费您1到2年的时间,以后您有钱又有闲,您愿意吗? ③每个人都有时间,只是如何去安排而已,更何况从事这个事业是很自由的,没有规定工作时间,随时随地都可以做。 2、没有口才——(反问) ①这是一个诚信的事业,不需要你有相当好的口才,退一步来说,没有口才,讲的话就更实在,更容易得到别人的信任,这也是一个优点呢! ②没有口才,那更需要学习,这个可以提供绝佳的学习条件和环境 3、没有人缘——(反问) ①在这里可以认识更多的好朋友,广结益友,所以更需要参与。 ②问他结婚时请了多少朋友?而且这个事业的好处就是可 以通过市场运作,认识更多更高层次的朋友。 处理借口的方法 4、您先做做看——(反问) ①每个行业都有成功或失败者,重要在于要不要做而已。 ②成功的人总是有先见之明,在事情未发生之前,他已经看到了,我想您也是这样的人。 ③告诉他,您已经在做,让他知道你一定会改变,会成功,也正在改变,收获很大。 ④我们是好朋友,我不希望以后你会说:“早知道我那时候做该多好。”而且我们现在一起努力,以后我们一起来享受成功的果实,不是更好吗? 常见问题答疑 常见问题答疑 5、太多人失败——(反问) ①有成功就会有失败,结果是掌握在自己手上的。 ②如果成功易如反掌,请问世上还有失败吗?正是因为这个生意太好了,所以有很多人想碰碰运气,他们根本没有认真地做,所以失败了。天底下的事不可能随随便便就成功,因此,当您我成功以后,才能更显得与众不同。 ③如果登山时只看

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