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公司员工入股协议书 　　入股又称股票持有或员工持股，即员工成为所服务企业的股东。员工入股的定义有广义和狭义之别。狭义的员工入股指公司为使员工取得所属公司股票而提供各种便利制度;广义的则为员工持有公司的股票系公司依奖励、斡旋、援助等方法，做为推进公司的方针或政策的总称。　综合上述定义，所谓员工入股，系指企业提供各种有利条件，使员工取得所属企业的股票而成为企业的股东。由于股权代表着损益的负担，员工愿意承担企业经营成败的风险，惟员工入股仅适用于股份有限公司。 　　员工入股协议书 　　甲方： 　　乙方： 　　甲乙双方经友好协商，本着诚信、互助、互惠的原则，签定本入股合同。甲乙双方均得按以下条款执行双方职责，履行此约： 　　一、入股时间：自 年月 日起，至 年 月 日止，共计 年。 　　二、入股金额：乙方出资共计人民币 元，计 股。 　　三、入股金资产计算：按人民币 元为总资产(以签约当日核算计)，共计100股(此为原始股)。甲方占 股，乙方占 股。 　　四、分红： 　　每年月 日为分红日，同时召开股东会议。 　　红利按每月纯利润之金额分配。 　　五、退股、中途退股。 　　1、合同到1/3时;按当时入股金额之1/3退还，已分红利亦按1/3计算。 　　2、合同到2/3时;按当时入股金额之2/3退还，已分红利亦按2/3计算。 　　3、合同到期时;按退股当时(日)之前12个月之平均纯利润乘以18个月，作为总资产计算标准，再按股数退还。 　　六、纯利润：每月营利(总业绩)扣除所有应支出后，再扣除行政管理费、折旧提摊费(以3年为计算准则，作为装修及硬件设备更新之用)，是为当月纯利润。 　　七、其他： 　　1、乙方在与甲方合同期内，不得与任何人在 区域内做任何营利性投资。 　　2、乙方在合同期满后，若未续约，则在合同期满后，一年内，不得在当地开设店。 　　3、合同到期日前半年，甲、乙双方必须决定是否继续合作事宜，惟乙方保有决定权，若乙方决定继续合作，甲方不得拒绝。 　　4、卡金在未消费前，不列入每月业绩账，由公司保管保存，以维护顾客信用。 　　5、每月财务，由甲方保管，乙方监管，每月核算签字后，分红。 　　八、以上合同若有修正，按甲、乙双方同意后更正之。 　　九、本合同一式二份，甲、乙双方各执一份 　　甲方：乙方： 　　代表人：身份证号：身份证号： 　　签约地点：　　签约日期：年月日　 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。