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公司贷款定价基本方法 贷款定价的目标是保证银行可以取得放款协议上的预期或目标收益率。贷款定价过程包括制订放款的各项条件，以便获得银行资产的目标收益率。在对一笔贷款定价时，贷款主管人员必须考虑新发贷款的预期收入、提供资金的成本、管理和收入费用，以及借款人的风险等级。运用价格政策，就是要选择适当的定价策略，促进信贷产品的销售，实现银行的经营目标 银行向企业发放贷款时，最关键的问题是怎么给贷款定价。贷款有风险，如流动风险、操作风险、信用风险等，所以银行为了取得风险补偿，必须提高贷款利率，保证有利可图。企业可以通过不同的渠道，采用直接或间接的方式筹集资金，所以利率太高，客户无法承受，就会放弃银行。在竞争日益激烈的今天，贷款人往往是价格的接受者，而不是价格的制订者。随着金融监管的放松，银行出售存款、发放贷款的利润率大大降低，这就要求银行比以往任何时候都迫切需要对贷款进行合理的定价。下面主要介绍两种公司贷款的具体定价方法。 (1)成本加成定价法 成本是定价的基础，在给企业贷款时，价格制订者要考虑筹集资金的成本和营业成本。在考虑成本的基础上，对贷款作出客户可以接受、银行有利可图的价格。任何贷款的利率都是由四部分组成。 ①筹集可贷资金的成本。银行要通过吸收存款、对外举债等途径，筹集资金，同时要支付客户利息等报酬，这就是银行的集资成本。 ②银行非资金性的营业成本。这部分成本主要包括贷款人员的工资以及在发放和管理贷款过程中发生的耗材和设施成本。 ③银行对贷款违约风险所要求的补偿。银行通过经营风险、转化风险、吸收风险达到获利的目的。贷款有很多种不稳定因素，银行必须得到不稳定因素的风险补偿。 ④要为银行股东提供一定的资本收益，就必须考虑的每笔贷款的预期利润水平。 因此，贷款利率的计算公式表示为： 贷款利率=筹集可贷资金的成本+银行的非资金性经营成本+银行对贷款违约风险要求的补偿+银行预期利润水平 例如，假定有一个公司向银行申请300万元的贷款。首先，银行为了取得这笔资金，以3％的利率吸收存款，这笔贷款成本中含有3％的资金成本；其次，分析、发放和管理这笔贷款的非资金性营业成本估计为总贷款额的2％；再次，银行贷款部门可能会因为贷款违约风险追加2％的贷款利率；最后，银行在贷款财务、运营和风险成本之上，再追加1％的利润率，作为这笔贷款为股东创造的收益。总的来看，这笔贷款利率为8％。 (2)价格领导模型 就银行本身而言，它是个复合型产品行业，要在各种业务之间分摊营业成本有很大的难度；另外，金融市场竞争日益激烈，不考虑市场竞争因素的定价方法是不太可行的。价格领导模型就是为了克服成本加成法的诸多局限而出现的一种定价方式。 在20世纪30年代，一些银行确立了统一的优惠利率，对那些规模大、信誉好、值得信任的大客户发放的短期流动资金贷款，收取最低利率。贷款利率通常由三部分构成。 ①优惠利率，即银行对信誉好的客户制定的基准利率，也称参照利率。它是由银行经营成本、管理成本以及预期利润所构成。 ②借款人支付的违约风险溢价。需要指出的是，对高风险的客户加收银行认定的全部风险溢价不总是明智的。银行要求高风险客户支付更高的贷款利率，作为贷款风险的补偿，但是这样做往往会加大企业违约的可能性。企业为了偿还高利率贷款，可能会不考虑自身的实际情况而采用高风险经营策略。这也是为什么银行需要采取价格和信用限制相结合的方法管理贷款组合的规模和结构的原因。 ③长期贷款借款人支付的期限风险溢价。银行发放长期贷款所面临的风险比短期贷款面临的风险大，因为市场是在不断变化的，企业在市场上的表现也是在波动的，不确定性更大。企业可能目前经营状况良好，但是可能会由于市场的变化或者生产周期的调整，使得企业经营状况恶化，无力偿还银行贷款。长期风险溢价还要考虑货币的时间价值，也就是通货膨胀率，另外还要考虑到机会成本。 目前采用最为普遍的优惠利率是伦敦银行同业拆借利率。随着银行系统、银行经营的日益国际化，外国银行在进入其他国家贷款市场时，采用的定价标准都是伦敦银行同业拆借利率。假设某一天3个月的伦敦银行同业拆借利率为5％，那么，一家大公司从国内或国外银行借入3个月的贷款利率为在5％的基础上增加违约风险溢价和银行短期利润。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评