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公司运转效率扁平化管理提高公司运转效率措施探析 　摘要：在中国人口红利消失，产能过剩日趋严峻的情况下，提高公司运转效率的主要措施有三个方面。采用更为科学的扁平化管理、推行深度信息化，提高公司信息传递和决策的速度；增强员工的“员工意识”，提高员工主动工作的积极性，发挥员工的主观能动性；加强员工培训，增强个人工作能力，进而提高个体工作效率。 　　关键词：技能培训；个性化培训；员工意识；扁平化管理；ERP 　　改革开放30多年来，随着宏观经济的快速发展，企业体制的不断转变，国有企业、股份制企业、私营企业焕发出新的活力，员工的工作积极性空前高涨，催生了一大批在国际国内有较强竞争力的优秀企业。尽管这样，大多数国内企业在成长过程中，依然面临着员工成长速度跟不上企业发展，信息传递慢，公司运转效率偏低的问题，让公司更高效成为各体制企业急需解决的问题。要让公司更高效，最有效的无外乎增加足够多的工人，让现有的员工更高效，让现有的组织架构和业务流程更高效三种方式。但是在中国目前人口红利逐渐消失，用工成本不断增长，产业过剩日趋严峻的情况下，从公司控制成本追求利润的角度来说，无限制地增加员工肯定不是解决问题的恰当方式。建立更高效的组织架构，发挥员工的主观能动性，增强员工工作能力是提高公司运转效率的最佳途径。 　　1 加强员工培训，是提高个体效率的最佳途径 　　培训作为一种有组织的知识传递、技能传递、标准传递、信息传递、信念传递、管理训诫行为。在公司技能传递、信息传递和文化传递中扮演着重要的角色。从员工的个人成长历程来看，培训主要分入职培训、技能培训和个性化培训。从培训的驱动主体来看，主要分为公司组织的培训和员工个人的自发培训。 　　入职培训，入职培训是新入职人员完成从学习生活到工作状态的过渡，良好的过渡有助于员工更快地树立正确的职业观。相对于崇尚自由，更注重个体和学习成绩的大学生活，职业人有着独特的职业要求，需要形成独特的职业人格。需要通过入职的培训逐步明确敬业精神、执行力、再学习的能力、团队精神、独立见解、感恩心态对一个职业人的重要程度，完成员工从学习生活到职业生活的平稳过渡。同时，通过入职培训，还需要让员工了解企业文化，公司战略，让员工了解职业行为的底线，明白哪些事情是可以做的，哪些事情是绝对不可触及的，树立“底线一定要守住，高压线不能碰，红线不能踩”的职业操守。再次，通过入职培训，了解起码的安全知识和初步的技能要求，为进一步的独立上岗做好准备。 　　技能培训，现代的社会是一个知识以几何级增长的世界，知识更替的速度不断加快，如果在上世纪知识的更替时间需要10年的话，现在这一时间已经缩短至5年或者3年，甚至在毕业之前，大学所学知识就已经过时。为了提高员工适应工作，不断创新的能力，除了日常的技术培训，技术考核外，还需要鼓励员工不断加强对行业发展动向，行业尖端技术的培训。 　　个性化培训，除了入职培训和岗位技能培训外，更高层次的培训就是员工根据自身知识结构和职业规划制定的个性化培训或者员工个人自发的培训。而要激发员工自发培训的积极性，公司要做到如下工作：第一，要通过公司内部网站、期刊介绍行业性培训，证书等信息，为员工的个性化培训提供信息支持和咨询服务；第二，分摊员工参与培训或者证书考核的费用，降低员工参与更高级别资格培训的费用负担；第三，从薪酬设置上加大对更高学历、专业证书获得者的薪酬倾斜，建立成熟完善的人才成长机制，明确清晰的晋升体系，优先考虑更高技能人员的晋升。通过信息支持、费用分担、薪酬倾斜和职位晋升的激励，最大程度地激发员工进行主动培训的积极性。 　　2 加强员工的“员工意识”，提高员工的工作积极性 　　员工意识是指员工个人对自己在企业中地位的自我认识，也就是员工自觉地以公司制度的基本制度和岗位职责为核心内容，以自己在企业工作生活中的主体地位为思想来源，把企业主人的责任感、使命感和权利义务观融为一体的自我认识，是员工主人意识、职业道德、职业操守、职业行为等职业要素的总和，也是员工主人意识、团队意识、自律意识、学习意识等意识的集合体。要不断加强员工的“员工意识”，必须做到以下几点： 　　（1）建立有效的沟通体系，通畅员工与中层、高层领导的沟通渠道。企业要发挥工会职能，定期举行与职工或职工代表的沟通，确定具体的反馈周期，及时答复员工所提问题。利用公司内部网络平台建立公司社区，让员工有一个自发沟通和自我发泄的平台，最大限度地消除员工的消极情绪积累。其次，各级主管领导也要加强与员工的沟通，主动关心员工的工作、生活、学习情况，让员工对企业产生归属感。企业也要加强技术创新、QC、管理创新、营销创新等发挥员工创新能力的制度建设，将员工的聪明才智纳入到企业发展的主流渠道之中。 　　（2）建立目标管理体系，目标管理（简称MBO），是由管理大师彼得?德鲁克提出的，所