企业会际计电算化存在的问题及对策.docVIP

中小企业会计电算化存在的问题及对策 【摘 要】随着经济的高速发展以及信息技术的发展，电子计算机已经渗透到各行各业中，得到了越来越广泛的应用。而会计电算化就是这样一种以电子计算机为主的当代电子技术和信息技术应用到中的简称会计电算化是以为主的当代电子技术和信息技术应用到会计实务中的简称，及时性准确性、集中化与自动化、规模化与标准化、会计信息存储磁性化与传输介质化(一)减轻会计人员的工作强度,提高会计工作效率 　实现会计电算化后,只要将原始凭证和记账凭证输入了计算机,大量的数据计算、分类、归集、存储、分析等工作,都可由计算机自动完成(二)促进会计工作规范化,提高会计工作质量 由于在电子计算机应用中,对会计数据来源提出了一系列规范要求,而且数据在处理过程中能始终得到控制,在很大程度上解决了手工操作中的不规范、不统一、易出错、易遗漏等问题,可以使会计工作的质量得到进一步保证。 (三)促进会计工作职能的转变 会计电算化后,会计工作的效率提高,会计人员可以腾出更多的时间和精力参与经营管理,从而促进了会计工作职能的转变,使会计在经营管下提高经济效益中发挥出更大的作用。 (四)促进会计队伍的素质提高 会计电算化的开展,一方面要求广大会计人员学习掌握有关会计电算化的新知识,以便适应工作要求并争取主动;另一方面,由于许多工作是由计算机完成的,可以提供许多学习新知识的时间,可以使会计人员有接受脱产专业培训的机会。因此,必然逐步提高整体会计队伍的业务素质。 (五)为整个管理工作现代化奠定基础 会计电算化以后,为企业管理手段现代化奠定了重要基础,可以带动或加速企业管理现代化的实现。 (六)推动会计改革,促进会计自身的不断发展 会计电算化不仅仅是会计核算手段或会计信息处理操作技术的变革,而且必将对会计核算的方式、程序、内容、方法以及会计理论的研究等产生影响;从而促进会计自身形成一套规范的、系统化的、高效的管理视利润，忽略企业的长期可持续发展由于财务软件本身对会计数据的来源提供了一系列规范化要求因而在实际工作中要求会计人员在数据输入、业务处理及有关制度制订方面都必须规范化、标准化，才能使电算化会计信息系统顺利进行根据企业实际管理需要及会计软件规范化要求对原有账务处理流程进行改造那么传统的基于部门级应用的财务软件无疑是最好的选择在软件运行出现问题或是企业对软件提出新的要求时，也及时请技术支持人员进行指导计电算化的长期、近期发展规划和计划并认真组织实施整原已习惯的传统的核算方法，规范账务处理流程，以适应会计电算化工作的要求编制科目汇总表、凭证汇总表，试算平衡的检查，总账、明细账的核对等原手工的内部控制方式部分地被计算机代替，由人工控制转为人机控制所以需预先从手工帐中整理出各级科目的名称、层次、余额、发生额。与手工会计相比，增加了许多内容，如编程、?维护人员与计算机操作人员内部控制、计算机和磁盘内会计信息的安全保护、计算机病毒防治，以及计算机操作管理等，涉及许多新的会计档案，需要更为安全妥善的保管措施。?? “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3