好成家庭房地产实习报告.docVIP

毕业实习报告 实习题目： 好家庭房地产文员实习报告 院 部： 工商管理学院 专 业： 物流管理 班 级： 物流管理一班 学 号： 1004080116 姓 名： 徐 晶 指导教师： 刘 莉 提交日期： 2013 年 4 月 26 日 黑龙江职业学院 工商管理学院 制 目 录 一、实习单位（岗位）基本情况介绍 1 1.1企业简介 1 1.2企业文化与企业精神 2 二、岗位所需知识技能与自身适应情况 2 2.1文员专业知识技能 2 2.2自身适应情况 2 三、顶岗实习内容 3 四、实习部门及岗位 4 五、实习任务完成情况 4 六、实习感受和收获 5 七、本人在职业素质和岗位综合能力等方面需要提高的内容 5 好家庭房地产实习报告 【实习时间】 2013年3月1日——2013年3月31日 【实习单位】 哈尔滨好家庭房地产（旗舰店） 实习单位基本情况介绍 1.1企业简介 好家庭房地产连锁机构、好家庭楼盘代理机构及好家庭房地产估价公司，均隶属于好家庭集团系集团下设的各独立全资子公司，目前各项目在社会上贡献突出，在市场上行业地位领先，其优秀的经营成果成为行业标兵，曾被中央电视台和省、市级新闻媒体多次报道；企业多年来一直与金融机构及多个单位，保持着良好的合作关系，2004年至今获得政府及相关部门多项荣誉，其美誉被百姓广为流传。 2005年好家庭房地产公司，连续开设运营连锁门店50家、员工近500名，一越成为了哈埠市场同行业的龙头，截至2010年已完成连锁店面至百家，员工近千人，成功完成了企业的第一步发展战略。 公司在快速发展的同时不断的自我反思和完善自己，在稳步发展的同时、又陆续拓展好家庭良性的产业链条，企业在各公司、各店、各部基层及管理层中，晋升了一批经营管理出众的人才，于2005年2006年2009年相续投资成立了“楼盘代理公司、评估公司、连锁超市公司、小贷公司、网络商贸公司、陆续介入物联网行业……等，经几年间的运营，多个项目在市场上业绩稳定，其成果……在同行业中名列前茅，成功完成了集团既定的第二步发展战略。 为了完成集团的第三步发展战略，2013年好家庭全球发展战略正式起航，第一步启动北京公司，3年内在北京开设连锁店200家店、5年内开设连锁店500家，同时全国开设8家分公司，国际开设4家分公司，10年内让好家庭在世界同行业上占领先地位！ 为完成集团的战略发展目标，好家庭在创造辉煌未来的同时，一直以人为本，把人才的培养作为企业发展的重中之重，给员工创造了广阔的发展空间和施展才华的舞台！培养大批行业的精英和职业经理人，并一直坚持品牌发展及项目延伸战略，使各项目在市场上即可独立运营、又可完美互动的市场布局，打造集团系列项目帝国，实现企业多元化发展规模化经营，完成资本扩张实现股份制改造！让好家庭成为具有公信度的品牌，让百姓和政府真正放心的居家综合服务商，让集团各项目在全国声名远洋，使品牌企业延续百年……是好家庭人不变的诺言！ 1.2企业文化与企业精神 企业文化?? 经营理念：诚信服务 始终如一 做良心企业 树百年老店 服务理念：温馨 诚信 专业 快捷?执业标准：信息快速有效 服务优质规范 执业原则：公平、公正、公开 （阳光操作 透明交易） 经营宗旨：提供最优质的中介服务 让客户拥有一个满意的家? 经营目标：顾客高度满意 行业地位领先 促进房地产行业平衡发展?? 企业精神 责任 荣誉 说到做到 二．岗前所需知识技能和自身适应情况 岗位—文员 2.1文员专业知识技能 1、综训 综训通俗了讲就是“打字课程”，这是对我工作非常重要的一门课程。因为我的工作主要就是发布信息，每天要在网上发布很多的内容，所以，正是这门课程的开设，让我能够熟练的打字，很快将我的工作做完，为我节省了很多宝贵的时间。 2、Photoshop 在我发布信息的时候，不但要输入对房屋的描述，而且还要配有房屋的真实图片。但是在经纪人为房屋拍摄照片的时候，可能是采光不好的下午、傍晚、或者晚上，这样，就直接降低了房屋的点击率，为了房屋图片的效果好，更为了提高房屋的点击率，通常是需要将房屋的图片进行修饰的，而这就需要PS。 2.2自身适应情况 文员在很多人看来是个不起眼