pqc质检成员岗位说明书1.0.docVIP

PQC质检员岗位说明书 部门名称 品质保证部 岗位名称 PQC质检员 岗位编号 薪酬等级 岗位类别 质量检验 直接上级 质量检验主管 直接下级 无 主要协作单位 对外： 无 对内：各制程 工作职责 工作项目 具体工作内容 基工作内容 执行各项规章制度、流程; 考核重点：各项制度、流程有效执行程度 职责表述：计划管理 制定本岗位工作计划； 考核重点：计划完成率 职责表述：现场管理 按7S要求整理工作现场； 考核重点：7S达标情况 职责表述：质量管理体系建设与推进。 执行公司内的技术标准、工艺标准、服务标准等质量管理体系文件。 执行企业质量方针、目标。 考核重点：质量体系实施的推进情况。 关键工作内容 监督、检查生产现场仪器仪表、检验设备的受控状况； 监督、检查生产现场生产工具的使用状况； 考核重点：现场仪器仪表有效性 职责表述：质量检验管理 依据检验规程及标准，对各种制成品进行检验； 监督、检查制程中各工序的质量记录； 对生产现场定时巡检，做好质量记录； 对制程中出现的品质异常提出初步的处理意见，并协同相关部门进行标识、隔离、处理； 负责检查、监督、指导工序各质量控制点按照规定的方法进行检验、控制； 监督、检查制成品在各工序的状态、标识以及所在区域； 对纠正预防措施的跟踪及验证； 考核重点：制成品的质量反馈合格率、漏检率 其它 负责绩效考核相关数据统计； 对生产过程中的质量记录进行收集、整理、归档管理 完成上级交办的其它工作。 基本任职资格 素质与能力要素 岗位要求程度 要 素 素质与能力要求描述 低 中 高 个性 特征 乐群性 稳定性 恃强性 原则性 责任心 责任心强 亲和力 自信心 兴奋性 必备知识 最低学历科以上学历 专业知识 电子技术、自动化 环境知识 国家法律法规与政策 基本了解 竞争对手相关信息 行业标准及国际标准 较熟悉 行业管理惯例及国际惯例 组织知识 公司的有关制度与政策 较熟悉 与本岗位有关的业务流程 熟悉 公司组织架构与各部门职责 基本了解 企业文化 熟悉 工作技能与综合能力 工作技能 熟练使用计算机 熟悉公司的工艺工序、工作原理与机理，具备亲自动手操作能力； 熟练掌握公司产品及生产工艺技术应用方面的知识； 熟悉国际质量体系专业知识； 具有迅速排解生产工艺问题的能力； 一定的英文阅读与理解能力。 熟练使用各种仪器仪表 综合能力 分析能力 分析能力较强 应变能力 较强的应变能力 沟通能力 成本意识 成本意识高 创新能力 基本创新能力 顾客导向 顾客导向意识强 决策能力 领导能力 倾听能力 较好的倾听能力 计划组织能力 解决问题能力 较强的解决问题能力 主动性 主动性较高 时间管理能力 工作经历与经验 工作经历 1年以上的质量管理工作经验 受过生产管理、品质管理、产品知识等方面的培训 其 它 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养