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2014年河北事业单位招聘面试——情景应变(七)7、有两个村子,一个在上游,一个在下游,上游村子将水源拦截导致下游村子闹荒灾,作为乡镇府工作人员你该怎么处理?【试题分析】第一,要明确题目中需要处理的事件,一个是下游村子闹荒灾,一个是上游村子将水源拦截,两件事情之间存在因果关系,要分清事件的轻重缓急,彻底解决题目中的问题。第二,要想解决荒灾,必须解决水源的问题,需要通过与上游村子的沟通,完成利益的让渡,必须以解决下游村子的荒灾为先,再考虑两个村子之间水源的平衡性。【参考要点】一、赶赴下游村子,查看灾情;二、联系上游村子,解决水源问题;三、科学分析论证,解决长远矛盾。【参考答案】乡政府的工作职责就是要协调好辖区内居民的生产和生活,遇到上述情况,我会这样处理:第一,我会立即赶赴下游村子,与当地的村委会取得联系,查看当地闹荒灾的具体情况,查找造成荒灾的具体原因和损失程度,安抚好当地居民的情绪,向他们承诺尽快地解决当地的荒灾和水源问题。第二,到上游的村子去了解河流的情况,看上游村子拦截水源的目的是什么,是否也是生产生活的必须。如果上游村子没有十分紧急的情况,可以责令当地的村委会,向村民解释,动之以情晓之以理,停止对水源的拦截,以解下游村子的燃眉之急。第三,上游村子可能也存在水资源短缺的现象,河流应当在两个村落之间合理利用。我会邀请一些水利部门的专家和地质专家,对两个村落之间的水资源进行科学系统的分析,制定对于水源合理利用的方案,解决两村之间争水源的矛盾局面。必要的时候,通过挖渠引水,来增加水量,保障两个村子之间正常的生产生活用水。8.你是某景区负责人,天降暴雨致发泥石流,大石块下落划伤很多人,问你怎么办?【试题分析】首先,应该明确本题考察考生的不仅仅是处理突发意外性问题的能力,还考查考生的组织领导能力。其次,明确本题首要问题是抢救受伤人员,但重点是考查如何救援,特别是作为一个景区领导,你不可能事必躬亲,更多的是如何组织救援,这样才能发挥你更大的作用,使损失减到最小。既然是组织,工作人员就向你的手足一样,每个人要有单一明确的任务,才能更好的去完成。再次,作为领导,应该考虑的更全面,更宏观。应该将该情况通报给周边地区,还要通过媒体向社会有个真实和及时的交代。最后,善后工作也不容小视,这包括了赔偿和问责两个方面,赔偿应该有统一的工作组,统一透明的标准;在问责中,自己作为责任人,更应该做出检讨,配合调查,接受处理。 【参考要点】一、应急救援,请求专业部门和人员援助;二、成立救援小组,合理安排分工,保证救援积极有序进行;三、现场指挥,及时决策处理各类突发情况;四、及时通报灾情,安抚群众;五、做好善后处理,总结事件,配合调查。【参考答案】天降大雨,泥石流突发,造成人员受伤,我作为景区的负责人要积极做好救援和疏散工作,保证群众的人身安全。首先,组织就近人员抢救,并立即报警,迅速与120,119联系,请求援助。将情况通报给相关部门和领导。其次,就地成立工作小组,安排分工,责任到人。从以下几方面做出重点安排:第一,抢救、疏散游客人员,尤其是要安排对景区地形特别熟悉人员协助120,119专业救援人员;第二,调查了解灾情人员,保证通信通畅,及时向自己汇报,避免错误评估灾情,造成更大损失,根据灾情实时做出紧急救援的调整,并适时向上汇报;第三,安置人员,保证水、食物、常用药品的供应,对妇孺儿童做出特殊照顾。再次,工作小组各就各位,自己立即到现场指挥协调,组织救援,发动群众,尽量减少损失危害。及时了解阻碍救援的各类因素,并果断决策,提高效率。同时,及时向周边通报和预警,避免灾害进一步扩大范围。及时向社会和媒体主动如实发布灾情,切勿撒谎扯皮。随时关注天气,合理安排景区事务。最后,成立善后处理工作组,做好善后工作,根据实际情况,确定赔偿标准,对受伤者进行合理赔偿,问责严惩不贷,就重不就轻。自己做好检讨,总结,配合上一级调查,等候处理。9.根据天气预报某乡镇24小时内将遭受泥石流地质灾害,领导要你安排疏散低洼地区的居民,而有些年纪大的村民,顾及财产不愿离开。领导让你2个小时内解决此事,你如何做?【试题分析】本题主要考察考生在高压力情况下处理问题的能力,本题限定2个小时之内解决问题,这更增加了时间的紧迫性,更能考验出考生在遇到紧急情况下的处理能力,怎样处理能够让群众同意及时撤离是本题考察的核心。作为负责人首先要做的就是及时赶往现场并详细了解情况,相关情况包括:天气情况,村民状态,主要担忧的事情等;到达现场安抚情绪,保证大家情绪稳定,这样你在讲解一些相关情况的时候,群众才会认真的听,才能够相信你,你才能够达到带领大家撤离的目的。劝说过程中,要做到充分的为群众着想,包括他们的生命和财产;生命最重要,保证大家能够及时的撤离危险地带,同时也要保证老幼病残孕的人身安全;另一方面,财
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