酒0店网络营销思路.docVIP

酒店电子商务活动思路 一、前言： 2010中国在线旅游市场交易规模超过1000亿。这是艾瑞咨询中国在线旅游年度监测报告2010－2011中得出的数据。 这是一块很大的蛋糕，并且还在被不断迅速做大。艾瑞咨询预测，未来四年中国在线旅游市场规模的增速将维持在45％，到2014年，市场规模很可能超过4500亿。 　 2010年携程和艺龙的预定酒店间夜数分别为1650万和540万，较上年增长26%和15%。同期北京市场星级饭店的住宿者人天数却比上年下降3%。在线市场的增长率是整体市场的5-8倍。该市场虽然在酒店中的所占比重较小，但是增长率是最快的一个细分渠道。开展以网络订房为基础的电子商务已成为酒店业经营的一种必然趋势。 酒店开展电子商务活动，独立运作，广告成本高，且效果甚微，唯有运用好成熟的在线平台才能在电子商务活动中取得良好的效果。 二、在线平台分析： 对于在线交易这个前程远大的这个行业，硝烟从未止息，下面让我们对携程和去哪儿这两个平台进行分析，找出运用平台的方式 　　 我们将产业链可以划分为四个部分，最上游供应商包括航空公司、酒店、景区、娱乐设施等；接下来是代理商，分为传统和在线两种，其中携程就是在线代理商（ota）的代表；第三层是媒介包括垂直搜索、门户网站等，而去哪儿正处于这一阶段。最后下游就是用户。 去哪儿和携程在产业链上分属不同的位置，在酒店运用两大平台只要掌握